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本人於2021年7月27日下午6點20分左右在九龍城廣場KFC店自購餐點辣汁蘑菇飯。因外帶需時,擔心品質大幅下降有礙享用 貴公司餐點而降低再次選購意欲,又因曾訂購相同餐點時蘑茹汁與飯分開存放,而主動詢問店員可否將蘑茹汁與飯分開存放。唯 貴分店店員態度惡劣,只不斷強調公司規定並無說明原因。作為消費者在面對如此回覆時,實無從考究店員所言屬實與否,因此多番試嘗詢問店員了解詳情,但店員表現出不耐煩的應對,包括只不斷重覆相同回應、在尚未解決時將餐點甩向本人。由於多番了解不果,又有感店員態度惡劣有損 貴公司多年來建立的親民好客印象,實有必要如實向 貴公司反映,望能得到 貴公司積極而正面的回覆。
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本人於2021年7月27日下午6點20分左右在九龍城廣場KFC店自購餐點辣汁蘑菇飯。因外帶需時,擔心品質大幅下降有礙享用 貴公司餐點而降低再次選購意欲,又因曾訂購相同餐點時蘑茹汁與飯分開存放,而主動詢問店員可否將蘑茹汁與飯分開存放。唯 貴分店店員態度惡劣,只不斷強調公司規定並無說明原因。作為消費者在面對如此回覆時,實無從考究店員所言屬實與否,因此多番試嘗詢問店員了解詳情,但店員表現出不耐煩的應對,包括只不斷重覆相同回應、在尚未解決時將餐點甩向本人。由於多番了解不果,又有感店員態度惡劣有損 貴公司多年來建立的親民好客印象,實有必要如實向 貴公司反映,望能得到 貴公司積極而正面的回覆。
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2021-07-27
等候時間
5 分鐘 (堂食)