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2021-03-27
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我book了2021年3月27日14:00 6位,book位時職員並沒有在電話提及入座限時2小時,到了餐廳前檯同事都沒有告知我們用餐有限時,我們吃到一半是才被告知我們馬上要走了。因為我們有朋友遲了到餐廳,朋友到齊叫了三個tea sets ,我們另order了一蛋糕慶祝朋友結婚,職員好像沒有受到訓練一樣,一早已把蛋糕端上桌面。我們六個人,一邊很狼狽地吃着三個Tea set 又要同時吃那個大蛋糕,唯一一個穿黑色西裝的女職員非常不禮貌地催我們盡快離去。沒有一個同事之前有提及「限時用餐」,身為一個知名品牌,同事的質素竟然如此低質。你們收着一個酒店的價錢,卻在沒有提及限時用餐的情況下趕客人走。你的同事又好像沒有受過訓練般, order了的蛋糕沒有同客人溝通部幾時上桌,一早端上桌面。最後我們當然吃不完那個tea set。原本是因為book不到酒店才book blue box 用餐,想不到會比想像中更差,我對這間餐廳服務非常失望。
到了餐廳前檯同事都沒有告知我們用餐有限時,我們吃到一半是才被告知我們馬上要走了。
因為我們有朋友遲了到餐廳,朋友到齊叫了三個tea sets ,我們另order了一蛋糕慶祝朋友結婚,職員好像沒有受到訓練一樣,一早已把蛋糕端上桌面。我們六個人,一邊很狼狽地吃着三個Tea set 又要同時吃那個大蛋糕,唯一一個穿黑色西裝的女職員非常不禮貌地催我們盡快離去。
沒有一個同事之前有提及「限時用餐」,身為一個知名品牌,同事的質素竟然如此低質。你們收着一個酒店的價錢,卻在沒有提及限時用餐的情況下趕客人走。你的同事又好像沒有受過訓練般, order了的蛋糕沒有同客人溝通部幾時上桌,一早端上桌面。
最後我們當然吃不完那個tea set。原本是因為book不到酒店才book blue box 用餐,想不到會比想像中更差,我對這間餐廳服務非常失望。
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