牛摩+ (沙田中心) (已結業)

今日12點07分來惠顧60分鐘單碟牛肉放題，進食不夠10分鐘，見到有位長者沒有佩戴口罩下取飲品，多次詢問員工是否可以取﹐員工並沒有向其提示取食物飲品均需佩戴口罩，該長者更在汽水機前多次試味，唔岩飲又倒落汽水機水曹，員工看見亦沒有制止﹐令我在45分鐘的用餐時間內都不敢再去添飲。（平時我一般都會添飲一至兩次的）及後又有客人沒戴口罩下出來取餐具和碗，有兩位員工站在汽水機附近聊天但並沒有制止😡，未知是否貴 公司並沒有要求客人戴口罩的規定，因我環顧整間店都沒有像坊間的放題般，會在當眼處張貼「在自助區取食物飲品時必需戴上口罩」的告示；我自己亦曾多次惠顧貴 司於荃灣的分店，食物質素一直都不錯，但今次在沙田店的用餐體驗，令我大失所望，畢竟疫情仍然嚴峻，期望貴 司 能夠早日正視問題，挽回顧客的信心。