更多
2020-11-01
210 瀏覽
向佢反映啲菜有問題,無解釋下被無理cut單負責人話「反正你地都係入黎幫襯得一次」當晚叫咗素鵝、雲耳、豆漿同津白煮年糕。食食下發現津白上有突起嘅點點好似蟲卵,最上層驟眼望都有六至七片咁嘅菜葉,同埋湯入面有烏蠅,覺得極唔開胃,於是問店家啲菜有無問題,可唔可以換。圖中負責女人重覆幾次:「啲菜係咁架啦,無得換」,建議我地取消。 OK,咁取消後我地想再叫其他野食,收銀女侍應俾咗餐牌我哋,點知想落單時比另一位男侍應一手搶走menu話「我哋啲津白全部都係咁㗎啦」,我哋回答「明白,咁都想叫其他」,佢支吾以對話「總之全部野食冇得叫」收走menu行開,女侍應唔知係邊行出黎話:「我哋cut單喇」。明白嘅,可能尋日人多8點鐘就截;同一時間剛入座嘅客人聽到cut單打左個突,問係咪即係叫佢哋離開?但男侍應竟然請佢哋坐低落單,當時我地以為只係做埋呢枱客。觀察左一陣唔對路,因為廚房不停出餸,唔單止新入座嘅客人收到野食,其他喺門外排隊嘅客人仲不停入座。明哂,原來係針對我哋,「cut單」只係淨係唔俾我地叫野食。我哋嘗試了解返件事,好聲好氣問男待應「點解cut左單但其他人叫得?我哋係想叫個第二款餸,唔係津白。點解講大話講已
負責人話「反正你地都係入黎幫襯得一次」
當晚叫咗素鵝、雲耳、豆漿同津白煮年糕。食食下發現津白上有突起嘅點點好似蟲卵,最上層驟眼望都有六至七片咁嘅菜葉,同埋湯入面有烏蠅,覺得極唔開胃,於是問店家啲菜有無問題,可唔可以換。
圖中負責女人重覆幾次:「啲菜係咁架啦,無得換」,建議我地取消。 OK,咁取消後我地想再叫其他野食,收銀女侍應俾咗餐牌我哋,點知想落單時比另一位男侍應一手搶走menu話「我哋啲津白全部都係咁㗎啦」,我哋回答「明白,咁都想叫其他」,佢支吾以對話「總之全部野食冇得叫」收走menu行開,女侍應唔知係邊行出黎話:「我哋cut單喇」。
明白嘅,可能尋日人多8點鐘就截;同一時間剛入座嘅客人聽到cut單打左個突,問係咪即係叫佢哋離開?但男侍應竟然請佢哋坐低落單,當時我地以為只係做埋呢枱客。觀察左一陣唔對路,因為廚房不停出餸,唔單止新入座嘅客人收到野食,其他喺門外排隊嘅客人仲不停入座。明哂,原來係針對我哋,「cut單」只係淨係唔俾我地叫野食。
我哋嘗試了解返件事,好聲好氣問男待應「點解cut左單但其他人叫得?我哋係想叫個第二款餸,唔係津白。點解講大話講已經截單?」佢即刻發哂脾氣,大聲兇我地話「我由細到大食啲津白都係咁架啦,食咗十幾年都係咁食,你想點呀?!」
男侍應最後仲大聲呼喝「反正你地都係入黎幫襯得一次,想點呀?」全場靜晒,女侍應:「你碗津白食得好少咋喎,你地一而再、再而三“無理”要求!」
當時我哋仲食緊有排先埋單,其實見到佢不停接客,都知佢呃人。咁有性格唔憂做、趕客嘅,請直接講唔做我哋生意,講大話講得咁低手實在大開眼界。
我哋要求係叫多個餸,有啖飽飯食同埋乾淨衛生,如圖所見咁嘅份量兩位成人根本食唔飽,請問無理之處係啲咩?其後圖中女人扮哂息事寧人,唔該有心解決問題既話,就唔好聲大夾惡鬧完客人然後當無事發生過,顧客絕對唔係大晒,但餐廳絕對有責任解答客人既疑問,令食客食得安心。
明買明賣,就算只係黎一次,唔通冇權要求更換有問題嘅食物咩?仲要收加一服務費+茶錢。衛生差、唔接受意見、服務態度極度極度惡劣、誣蔑及呼喝客人嘅一言堂餐廳,承你貴言,你請我都唔會再嚟,貼錢買難受。
相信當晚8點餐廳在場嘅人都一定會聽到,原來食飯食到一肚氣係咁既感受。原來菜有問題係唔準人問唔準人講,幫襯得一次就可以被無理cut單。
真係多謝哂。
張貼