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係OpenRice話2:00am收,但就12:00am就趕人走!首先,我訂枱時已經係10:15pm,咁火煱角度你要人1小時45分鐘內走人,而冇時前通知,已經係有問題。再者,因為所謂大堂被人包場,所以俾咗有卡拉ok房我,然後,冇任何指示下,我開咗部機唱K,甚至當時有樓面職員,甚至應該係經理級人士入我房,見到我唱K但也沒有阻止,結果,到12:00am趕客走時,威脅話因為我開咗卡啦ok,一係即走,一係俾番因為用咗卡啦ok而要付的所謂買低銷費$3000。所以問題就係,第一,我book枱時你要話清楚你哋係幾點關鋪,而唔係我就咁以為OpenRice話幾多,就係幾多;第二,佢哋有樓面同事甚至應該係經理見到我唱K,如果係要收錢,佢哋要一早講,而唔係係趕客走要收工時先話要收卡啦ok費!簡單講,咁嘅客服係唔會令人再想幫襯!
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係OpenRice話2:00am收,但就12:00am就趕人走!首先,我訂枱時已經係10:15pm,咁火煱角度你要人1小時45分鐘內走人,而冇時前通知,已經係有問題。再者,因為所謂大堂被人包場,所以俾咗有卡拉ok房我,然後,冇任何指示下,我開咗部機唱K,甚至當時有樓面職員,甚至應該係經理級人士入我房,見到我唱K但也沒有阻止,結果,到12:00am趕客走時,威脅話因為我開咗卡啦ok,一係即走,一係俾番因為用咗卡啦ok而要付的所謂買低銷費$3000。所以問題就係,第一,我book枱時你要話清楚你哋係幾點關鋪,而唔係我就咁以為OpenRice話幾多,就係幾多;第二,佢哋有樓面同事甚至應該係經理見到我唱K,如果係要收錢,佢哋要一早講,而唔係係趕客走要收工時先話要收卡啦ok費!

簡單講,咁嘅客服係唔會令人再想幫襯!

(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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