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2023-07-08
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很奇怪的一家店 点了外卖后电话过来说没有点的菜品 要换另外一种类似的给我 换的食物比点的便宜一些 我在电话同意了 后面去餐厅拿餐的过程中 本以为店家会主动退差价 但店家没有相关表示 于是主动询问 被当即拒绝 说“没有这种服务” 并且态度恶劣 让人觉得十分无语 退差价怎么是“服务”呢 我当即有点生气 觉得受到了不公平的对待 于是礼貌询问商家“那我可以退单吗” 可是商家不知是没有听明白还是故意不理会 直接走开了 后续我拿了食物走了 最终也没有退单也没有退差价 很不理解 因为商家无法提供食物造成的差价的退还 不应该是商家的义务吗?总之下次不会去了 体验很差
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