有馬日本料理

營業中

休息中

我於8月29日造訪了有馬日本料理，但這次的用餐體驗讓我非常失望。我點了一份豚肉鍋，但是卻等了整整60分鐘都沒有上菜。最後只好決定取消訂單，但這樣的處理方式實在讓我感到非常不滿。這種漏單的問題不僅僅是一個小失誤，而是餐廳的服務品質和效率的嚴重問題。作為顧客，我們期望在合理的時間內享用到美食，而不是無休止地等待。這樣的體驗讓我感到非常沮喪，也讓我對有馬日本料理失去了信心。更糟糕的是，除了漏單之外，我們並沒有收到任何道歉或解釋。服務人員對這一事件的應對非常不專業，這讓我對該餐廳的管理層感到非常失望。作為一個顧客，我希望得到周到的服務和良好的溝通，但這次的經歷卻完全背道而馳。在這樣的情況下，我決定不會再光顧有馬日本料理。這樣的服務和處理方式讓我對他們的專業程度感到質疑。作為一家餐廳，應該要重視顧客的需求並提供優質的服務，但這次的事件顯示他們對於顧客滿意度的重視程度並不足夠。總結而言，有馬日本料理的漏單和糟糕的服務體驗讓我非常失望。我無法接受等待60分鐘都沒有上菜的情況，而且他們未能妥善處理這一問題，缺乏對顧客的尊重和解釋。基於這次的糟糕體驗，我決定不會再光顧這家餐廳。