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2019-04-11
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2019年3月30日,早上10時15分,三個人的早餐。我們總共點了七個點心: 1) 鮮蝦燒賣皇 2)蠔皇鮮竹卷 3)酥皮焗叉燒包 4)煎臘味蘿蔔糕 5)家鄉鹹水角 6)鳳爪排骨飯 7)蜜味叉燒腸 食物質素屬正常,但當在餐廳員工不禮貌看顧的情況下,食物品質在今次消費過程中已經不是一個重點。事發經過: 一名疑似高級店員(並非穿著正常綠色員工制服) 藍色格仔恤衫及下身穿著深色圍裙。-對我們呼喝並強制我們三位,必須坐六人座位。當我們要求轉至四人座位時,該職員用無禮態度拒絕及回應我們: “四人座位唔係比三個人坐”。-與此同時,該職員用枱上的碗 敲擊桌子,撞擊出聲響以示意對我們的不滿。-下單後,該職員更將下單後的收據從遠處拋到我們的枱面上。我們對今次的消費,表示遺憾及非常不滿,一間食物質素一向都不錯的連鎖食府,竟然教育及縱容一個極其沒有禮貌的員工服務大眾。消費中,我們看到有不同國籍的顧客,中國遊客、台灣遊客、日本人以及外國人。相信我們可能只是零星的劣評個案,但假設投訴的是遠到而來的遊客,豈不是影響了香港飲食業的聲譽?
我們總共點了七個點心:
1) 鮮蝦燒賣皇 2)蠔皇鮮竹卷 3)酥皮焗叉燒包 4)煎臘味蘿蔔糕 5)家鄉鹹水角 6)鳳爪排骨飯 7)蜜味叉燒腸
食物質素屬正常,但當在餐廳員工不禮貌看顧的情況下,食物品質在今次消費過程中已經不是一個重點。
事發經過:
一名疑似高級店員(並非穿著正常綠色員工制服) 藍色格仔恤衫及下身穿著深色圍裙。
-對我們呼喝並強制我們三位,必須坐六人座位。
當我們要求轉至四人座位時,該職員用無禮態度拒絕及回應我們: “四人座位唔係比三個人坐”。
-與此同時,該職員用枱上的碗 敲擊桌子,撞擊出聲響以示意對我們的不滿。
-下單後,該職員更將下單後的收據從遠處拋到我們的枱面上。
我們對今次的消費,表示遺憾及非常不滿,一間食物質素一向都不錯的連鎖食府,竟然教育及縱容一個極其沒有禮貌的員工服務大眾。
消費中,我們看到有不同國籍的顧客,中國遊客、台灣遊客、日本人以及外國人。
相信我們可能只是零星的劣評個案,但假設投訴的是遠到而來的遊客,豈不是影響了香港飲食業的聲譽?
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