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2023-03-27
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本人一家3人今午星期一下午2時非繁忙時段落單3份鹽燒三文魚頭定食, 先選了四人卡位,但店員堅持要我們坐上較窄的卡位,寧願一直空着四人沒人坐的,店外也一直沒客人,後來奉上三份魚頭,涼了一陣,要客人催促才奉上白飯,昆布湯,沙律,飲料,桌面太窄,座位擠迫.結果其中一位家人開始吃時,不慎打翻了昆布湯,我們連忙道歉,店員板着臉幫忙抹,等了一會,我們以為店員會從新端來一碗湯,等了一會,本人家人請求店員再端,但没有回應,把餘下的少許剩湯拿走,另一店員回來竟回應是客人自己打翻,不是店員,猛地拒絕.本人吃飯只為開心,也冇謂吵鬧,只是我在世界各地旅遊及香港其他食肆,也從沒遇到這樣不快經驗,這店太冇禮,待客也太沒人性,太吝嗇計較. 企業真係要學習什麼是待客之道.
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