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2021-03-21
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自石籬商場分店開業至今,本人光顧石籬商場大家樂數次,但昨天的經驗令我不吐不快。自助買餐曾詢問Alipay自動售買機如何懂會員加分,收銀櫃枱同事告知完成購買過程會問是否會員;但事實是買完後發現跟同事所述不附,再三詢問另一位下才答覆一定要用八達通才可以。最後人手加分,但為何此資訊未有喺售票機提供,而員工連最基本教授都無!? 唔介意知道係無,但介意話錯我知😡17:07 買下午茶餐,因等候比一般分慢已再三追問都是要「再等一陣」,直至17:27再問要等多久,就回覆再等4-5分鐘,最後17:33攞一份下午茶餐,我見身旁有幾位顧客都跟我一樣的埋怨等候時間,難道是我們對「快餐店」這等候時間要求太高嗎??可能即叫即做,質素比平常大家樂質素的好!
自助買餐曾詢問Alipay自動售買機如何懂會員加分,收銀櫃枱同事告知完成購買過程會問是否會員;但事實是買完後發現跟同事所述不附,再三詢問另一位下才答覆一定要用八達通才可以。最後人手加分,但為何此資訊未有喺售票機提供,而員工連最基本教授都無!?
唔介意知道係無,但介意話錯我知😡
17:07 買下午茶餐,因等候比一般分慢已再三追問都是要「再等一陣」,直至17:27再問要等多久,就回覆再等4-5分鐘,最後17:33攞一份下午茶餐,我見身旁有幾位顧客都跟我一樣的埋怨等候時間,難道是我們對「快餐店」這等候時間要求太高嗎??
可能即叫即做,質素比平常大家樂質素的好!
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