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昨天5月20號來賣外賣在這遇到服務態度惡劣員工...通常來到都係賣它們外賣一人餐精選.有八種款式,先選擇主食再揀小食及飲品.到付款時候.因為我係心勝客會員.今個月會員app 寫我係特選會員,我只要任何消費就可以減$20...呢個app 我成班同事都有伸請..我陪他們在這店也買了幾次!!!今次輪到我啦選擇食物後打完單當時我比app女收銀員...但女收銀員同我講這一人餐不能用這優惠...???我同佢講我與幾次同事來買過這一人餐.我肯定是用到我同她講多次在這裡的而且確用這app$20優惠.無耐她不接受我說話.咁我提議佢把單scan我app的QR code.佢堅決不這樣做...我再提議找找同事問清楚先好決定...當時職員忙,找不到人查詢那我提議打電話可以用這優惠卷的分店...重覆我係話可以用這優惠券嘅分店..她說間間店都唔同..立即否決..但我又重覆我係話可以用這優惠券嘅分店..例如旺角,尖沙咀等等係可以用的..佢亦毫不猶豫重覆唔洗...因為間間店都唔同...其他各種各樣優惠為了適合當區環境..的確有不同優惠但呢個優惠已經寫明那幾間店是不能用...基本上就不會任何我話各店不同環境下抵觸..即係
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昨天5月20號來賣外賣在這遇到服務態度惡劣員工...
通常來到都
係賣它們外賣一人餐精選.
有八種款式,先選擇主食再揀小食及飲品.
到付款時候.因為我係心勝客會員.今個月會員app 寫我係特選會員,我只要任何消費就可以減$20...
呢個app 我成班同事都有伸請..
我陪他們在這店也買了幾次!!!
今次輪到我啦
選擇食物後打完單當時我比app女收銀員...
但女收銀員同我講這一人餐不能用這優惠...???
我同佢講我與幾次同事來買過這一人餐.
我肯定是用到
我同她講多次在這裡的而且確用這app$20優惠.
無耐她不接受我說話.咁我提議佢把單scan我app的QR code.佢堅決不這樣做...
我再提議找找同事問清楚先好決定...
當時職員忙,找不到人查詢
那我提議打電話可以用這優惠卷的分店...
重覆我係話可以用這優惠券嘅分店..
她說間間店都唔同..
立即否決..
但我又重覆我係話可以用這優惠券嘅分店..
例如旺角,尖沙咀等等係可以用的..
佢亦毫不猶豫重覆唔洗...
因為間間店都唔同...
其他各種各樣優惠為了適合當區環境..
的確有不同優惠
但呢個優惠已經寫明那幾間店是不能用...
基本上就不會任何我話各店不同環境下抵觸..
即係話旺角,尖沙咀店可用這app..
難道銅鑼灣特別不能用..
但我不厭其煩重覆講肯定我與同事買過用過..
她死要說不能用...
任何意見都不聽...
她作出肯定式堅持拒絕我用優惠卷.
我只有再叫她叫經理出來...
一分鐘之後她回來同我講...
已經同經理講了!經理說不能用...
我感覺呢公司係乜服務態度...
公司可以出了優惠券隨時隨地拒絕...
她拒絕打電話去公司或分店查詢
拒絕scan 我 QR code
我同佢話要公司電話號碼我會投訴當場經理及她
我接過電話號碼問她名字 她回應(君)
事後我打了數十次必勝客服務電話 ...
留了數十次電話講明投訴...
仍然了無音訊...
已經三天看來服務部可能不注重投訴...
我唯一可做就在這裡投訴...
讓大家知道銅鑼灣必勝客的惡劣服務態度!!!!!!!!!
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