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2024-08-07
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今日到貴公司光顧了兩個外賣，我們大約11:30落單了，然後到12:00都未有，我們都要等多十分鐘啊，不太合理了，如果係焗類都可以原諒，但只是普通食物，然後第二樣就是我們在備註要求要咖啡糖，最後係比白糖，這樣備註有什麼意思呢？其實這個經歷都試過兩次，第一次我寫黃糖，然後貴公司員工不明白，所以第二次我們寫咖啡糖應該明白啦，點知道都是比錯，我們話不需要餐具都係比左，這個就算啦，然後我們想找員工幫忙要咖啡糖，有位員工已經見到我們以為等位，之後我們說不是，都未講到我們的要求，她就完全不理我們啦還叫我們在外面慢慢等，我們完全不理解嘅服務態度，正常見到客人無論是等位還是什麼要求你都可以有禮對待？最後我返到去見到外賣少了太陽蛋和d送肯定比堂食更加少，導致我哋更加生氣，固定貴分店處理事情，經理都有不斷解釋，都有跟我們抱歉，態度都良好，但以上種種原因導致我們對貴公司服務有所保留
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