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2023-12-07
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我最近通過電話訂外賣,但對他們的服務和外賣體驗感到非常失望。首先,訂購的過程非常受氣。我打電話給餐廳並詢問他們的菜單和訂購細節,但接聽電話的服務員非常不友好和不耐煩。他們的態度讓我感到被冷落,並且無法提供明確的回答和建議。我花了很長時間才完成訂購,這讓我感到非常非常嬲!當外賣最終送達時,我發現訂單有錯誤。其中一道菜完全不是我訂購的,而且還有缺少的項目,我估計送錯了!我立即打電話給餐廳反映問題,但他們的回應非常不專業。他們不僅沒有道歉,還試圖歸咎於我們的錯誤。他們的處理方式讓我感到非常失望,他們應該對自己的錯誤負責並提供解決方案。除了訂單錯誤,食物的品質也讓我失望。菜品沒有保持熱度,外賣盒也沒有適當地密封,導致食物變得濕潤和不新鮮。味道也不如預期,顯然是因為食物在運送過程中受到了影響。這種食物品質的下降讓我對這家餐廳的外賣失去了信心。總之,這次餐廳電話外賣的體驗非常差劣。訂購過程不友好且耗時,訂單有錯誤且處理方式不專業,食物品質下降明顯。我不建議其他人使用這家餐廳的電話外賣服務,因為你可能會遇到類似的問題和失望的體驗。希望他們能夠改進他們的服務流程和品質控制,以提供更好的外賣體驗。打電話
當外賣最終送達時,我發現訂單有錯誤。其中一道菜完全不是我訂購的,而且還有缺少的項目,我估計送錯了!我立即打電話給餐廳反映問題,但他們的回應非常不專業。他們不僅沒有道歉,還試圖歸咎於我們的錯誤。他們的處理方式讓我感到非常失望,他們應該對自己的錯誤負責並提供解決方案。
除了訂單錯誤,食物的品質也讓我失望。菜品沒有保持熱度,外賣盒也沒有適當地密封,導致食物變得濕潤和不新鮮。味道也不如預期,顯然是因為食物在運送過程中受到了影響。這種食物品質的下降讓我對這家餐廳的外賣失去了信心。
總之,這次餐廳電話外賣的體驗非常差劣。訂購過程不友好且耗時,訂單有錯誤且處理方式不專業,食物品質下降明顯。我不建議其他人使用這家餐廳的電話外賣服務,因為你可能會遇到類似的問題和失望的體驗。希望他們能夠改進他們的服務流程和品質控制,以提供更好的外賣體驗。打電話叫外賣,態度好似爭佢錢,今時今日咁嘅服務態度,唔洗旨意有客!不知所謂!仲要新開張!有沒有搞錯!點解食客要受你氣?
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