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2019-07-20
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以後絕不會再光顧此分店!在光顧此分店前幾天去過尖沙咀分店,尖沙咀分店冷氣通風系統較需要改善,故今天選擇荃灣分店聚餐,但真的沒想過今時今日竟然還會有如此差的待遇!事前在OpenRice book定8:00pm,到達後問接待人員用OpenRice 不知道是留名還是留電話,然後此接待人員語氣差帶著不屑的回應「我地通常就留電話既」,一個小問題不需要受氣吧!入席坐下時整個椅子濕的,朋友一坐下褲子衣服尾端濕掉,跟店員說,她只是取紙巾抹一下就算,還是濕的椅子只是換到旁邊桌下,下個顧客坐下又會濕的,之後換了一張椅子來,但正想坐下時看到數隻蟲還是蚤,太恐怖了😱!我們又要再用紙巾自行抹去,坐下後一直感覺很癢!再抹桌子,發現是黑的,非常疑惑此店用的布多久才洗,可以不要那麼懶嗎?整個下單過程沒說過、取醬油位置又沒說,整頓飯過程沒有人理會的感覺......不是一頓數千元的飯,也是一千多元吧,明白店員可能也會有情緒,但顧客受你氣也很無辜吧!不只是一個店員,其他店員也是很被動,整頓飯心情被一開始就被破壞了,希望這方面真的要好好改善!衛生是一個問題,服務又是一個問題!
在光顧此分店前幾天去過尖沙咀分店,尖沙咀分店冷氣通風系統較需要改善,故今天選擇荃灣分店聚餐,但真的沒想過今時今日竟然還會有如此差的待遇!
事前在OpenRice book定8:00pm,到達後問接待人員用OpenRice 不知道是留名還是留電話,然後此接待人員語氣差帶著不屑的回應「我地通常就留電話既」,一個小問題不需要受氣吧!
入席坐下時整個椅子濕的,朋友一坐下褲子衣服尾端濕掉,跟店員說,她只是取紙巾抹一下就算,還是濕的椅子只是換到旁邊桌下,下個顧客坐下又會濕的,之後換了一張椅子來,但正想坐下時看到數隻蟲還是蚤,太恐怖了😱!我們又要再用紙巾自行抹去,坐下後一直感覺很癢!再抹桌子,發現是黑的,非常疑惑此店用的布多久才洗,可以不要那麼懶嗎?
整個下單過程沒說過、取醬油位置又沒說,整頓飯過程沒有人理會的感覺......
不是一頓數千元的飯,也是一千多元吧,明白店員可能也會有情緒,但顧客受你氣也很無辜吧!
不只是一個店員,其他店員也是很被動,整頓飯心情被一開始就被破壞了,希望這方面真的要好好改善!衛生是一個問題,服務又是一個問題!
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