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2018-09-28
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新鮮滾熱辣啱啱發生,lunch time諗住order外賣返屋企食,由中環到Elements打足20分鐘都無人聽,去到千両同佢地講電話打咗好耐都無人聽,有位做緊trainee嘅長髮女職員話傾緊電話,我心諗傾成廿分鐘??🤔之後order嘢食我問佢最貴果隻吞拿魚壽司有無(因為上次想order果隻「極尚」係無嘅!),然後佢問番我係咪廿幾蚊果隻,我答應該唔係,佢即刻黑面俾態度我,「咁即係邊隻呀?」首先,顧客係冇Menu嘅情況下,唔知道你哋嘅價錢係好正常,再者,清楚Menu係你哋千両職員嘅責任,我認為顧客不該受到這麼惡劣的態度對待。若身為服務行業的你們,我認為有必要認真檢討一下你們對顧客的服務態度。
之後order嘢食我問佢最貴果隻吞拿魚壽司有無(因為上次想order果隻「極尚」係無嘅!),然後佢問番我係咪廿幾蚊果隻,我答應該唔係,佢即刻黑面俾態度我,「咁即係邊隻呀?」首先,顧客係冇Menu嘅情況下,唔知道你哋嘅價錢係好正常,再者,清楚Menu係你哋千両職員嘅責任,我認為顧客不該受到這麼惡劣的態度對待。
若身為服務行業的你們,我認為有必要認真檢討一下你們對顧客的服務態度。
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