紅茶

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紅茶常客，事緣今天中午時段到紅茶用餐，到結帳時收銀員態度極其惡劣，無意識到支付寶付款碼滑到海外碼，未知道未能完成付款，問收銀員拿收據，得到極大聲浪的回應呼喝「唔得！」，及後第二次掃碼不成功才發現問題，當時情況只得我一個在結帳，我亦算溫和先提醒佢仲注意自己禮貌，及後三次她依然態度極為惡劣，我就請店內員工請經理出來，但其他員工當時語氣及姿勢都投以輕蔑的眼神望向我，經理到場後，我便上述以上過程讓其了解，經理有虛心接受我的投訴，但那位收銀員繼續依然覺得心心不忿。作為服務性行業，請認清自己所在的位置，代表公司及代表餐廳員工形象，經過此次事件，令我不會想再次光顧此分店。希望店內經理注意及提高員工的情商及服務水準。