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2017-12-24
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上星期以購團方式買了兩張任食羊腩煲coupon（晚上九至一時，每位99元再加現場醬料費49元，即每位148），然後立即致電預留了位子。昨晚本來打算高興的跟朋友吃頓羊腩煲，誰知一頓火鍋可以吃得這麼煩心。跟友人九時到餐廳，拿出coupon跟職員説是來吃團購羊腩煲，但職員表現出好像不知情的樣子，邊看coupon邊帶我們到位子。我們坐下後，來了個經理跟我們確認了一下coupon，然後以一種很勉強的語氣吩咐職員:“跟廚房説，煮給他們吧。“，然後完全沒理會我們便走了。之後我們乾等了半個小時，其間職員沒有理會我們，完全零服務，我們忍不住找了一位職員問一下，她先是説羊腩是要時間煮的，然後又改説要找經理問一下。。。一等再等後，久等的羊腩煲終於來了~菜既然來了便高興的吃一頓吧~誰知打開鍋蓋後，我們只看見幾塊寂寞的帶骨羊肉靜靜的漂浮在水樣的湯裡。。。不管了，肚子餓先吃吃看吧~零香氣、味道淡、羊肉硬。。。算了算了，吃火鍋配料吧~任食火鍋配料的選擇不多，每次來的份量也很小，而其中的“是日海鮮“反而有點驚喜，一份是日海鮮有四隻鮮蝦和四隻活蜆。餐廳的環境是不錯的，座位寬敞燈光柔和，但上至經理下至員工的服務態度真的不
跟友人九時到餐廳，拿出coupon跟職員説是來吃團購羊腩煲，但職員表現出好像不知情的樣子，邊看coupon邊帶我們到位子。我們坐下後，來了個經理跟我們確認了一下coupon，然後以一種很勉強的語氣吩咐職員:“跟廚房説，煮給他們吧。“，然後完全沒理會我們便走了。
之後我們乾等了半個小時，其間職員沒有理會我們，完全零服務，我們忍不住找了一位職員問一下，她先是説羊腩是要時間煮的，然後又改説要找經理問一下。。。一等再等後，久等的羊腩煲終於來了~
菜既然來了便高興的吃一頓吧~誰知打開鍋蓋後，我們只看見幾塊寂寞的帶骨羊肉靜靜的漂浮在水樣的湯裡。。。不管了，肚子餓先吃吃看吧~零香氣、味道淡、羊肉硬。。。
算了算了，吃火鍋配料吧~任食火鍋配料的選擇不多，每次來的份量也很小，而其中的“是日海鮮“反而有點驚喜，一份是日海鮮有四隻鮮蝦和四隻活蜆。
餐廳的環境是不錯的，座位寬敞燈光柔和，但上至經理下至員工的服務態度真的不敢恭維，我只是在網上以團購方式買了coupon來吃個羊腩煲而已，整頓飯我都在想我究竟是做錯了什麼，究竟是我沒錢結賬，還是這家餐廳在施捨飯菜給我。
整頓飯，餐廳職員沒跟我說過一句客套説話，嚴格來說是職員沒跟我們談過話，跟我們的互動只有兩次：
1）在吃的過程中，一位女部長突然從後用手背拍了我手臂兩下，然後問我會不會再點菜，我回答還不確定，女部長轉身便走了，我在想她是不是很不滿意我的回答。
2）在吃的過程中，一位職員突然將賬單放在我面前並要求我先結賬，我在放下錢後，職員轉身便走了，我在想我剛是在付錢還是在是付債。
從我們入座直到我們離去，完全零招待零服務也可算是全新體驗，不到兩小時的時間，我們好像是透明似的，對這家餐廳來説我們根本就是一個零，甚至可能是負數。
如果你想試試什麼是冷漠冷淡不受尊重，甚至是鄙視，請你以團購方式來這悅心鍋吃頓飯，我可以很負責任的告訴你，你百分之二百會感到悅心而來，煩心而去。
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