更多
2020-03-03
748 瀏覽
有心支持、肯定貴店,我們才會來飲食1. 餐廳是令客人開心享受飲食的服務行業,2. 設備的不足或店員的過失,不可抵賴到客人身上。3. 客人増加訂單,是對該店的一種肯定,應該感謝以對。4. 客人是根據店内列出的菜單叫菜,只要是店内表示的都是菜單。5. 無列明外賣就是堂食,不可詭辨!!飯後温和對話即指摘客人,非要三番四次理論,就是因為電腦改不到2件「半只」為「1只」???堅持以客人「兩次落單」是客人的問題。。。然而事實上,是得到店員同意「半只」改「1只」才落訂多「半只」。。。這不但損害了客人到貴店支持的心,也完全破壊了客人剛剛在貴店進食的心情。仲要被店員反問「你想想如何解決!」,有問題仲要求客人去想解決辧法???為了自尊為了幾蚊,失去的是食客與口碑。
1. 餐廳是令客人開心享受飲食的服務行業,
2. 設備的不足或店員的過失,不可抵賴到客人身上。
3. 客人増加訂單,是對該店的一種肯定,應該感謝以對。
4. 客人是根據店内列出的菜單叫菜,只要是店内表示的都是菜單。
5. 無列明外賣就是堂食,不可詭辨!!
飯後温和對話即指摘客人,非要三番四次理論,就是因為電腦改不到2件「半只」為「1只」???
堅持以客人「兩次落單」是客人的問題。。。
然而事實上,是得到店員同意「半只」改「1只」才落訂多「半只」。。。
這不但損害了客人到貴店支持的心,也完全破壊了客人剛剛在貴店進食的心情。
仲要被店員反問「你想想如何解決!」,有問題仲要求客人去想解決辧法???
為了自尊為了幾蚊,失去的是食客與口碑。
張貼