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服務太差
2022-09-19 1346 瀏覽
上星期五訂咗星期六嘅枱，星期六下午佢打咗一次(只有一次，又冇留言)俾我，係confirm booking嘅(我第一次訂𠵱間餐廳，之前一次都冇去過，完全冇留意佢電話號碼)，但我當時講緊電話，又見係陌生電話打嚟，所以冇聽到。基本陌生電話我係唔會主動打返去，又唔見有留言，所以冇理會。點知，再睇返訂枱記錄就被餐廳取消咗。我先打去餐廳問。佢哋職員話打幾次電話俾我都冇聽都取消。我話吓？我來電記錄你哋都係打過一次俾我，咩叫打幾次？留言都冇個。個主管先講唔好意思，係佢哋冇做好…我想講，你哋忙唔係問題，打嚟冇人聽，可以留言可以限時間等人覆，過時唔覆先取消/連打兩次都冇人聽，咁人哋都會知要覆返你啊。只打一個電話嚟，唔聽就取消。唔係所有人都要等24小時on call等你電話㗎。我訂咁多次枱，confirm booking電話都聽過唔少，都冇試過咁…
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上星期五訂咗星期六嘅枱，星期六下午佢打咗一次(只有一次，又冇留言)俾我，係confirm booking嘅(我第一次訂𠵱間餐廳，之前一次都冇去過，完全冇留意佢電話號碼)，但我當時講緊電話，又見係陌生電話打嚟，所以冇聽到。基本陌生電話我係唔會主動打返去，又唔見有留言，所以冇理會。點知，再睇返訂枱記錄就被餐廳取消咗。我先打去餐廳問。佢哋職員話打幾次電話俾我都冇聽都取消。我話吓？我來電記錄你哋都係打過一次俾我，咩叫打幾次？留言都冇個。個主管先講唔好意思，係佢哋冇做好…
我想講，你哋忙唔係問題，打嚟冇人聽，可以留言可以限時間等人覆，過時唔覆先取消/連打兩次都冇人聽，咁人哋都會知要覆返你啊。只打一個電話嚟，唔聽就取消。唔係所有人都要等24小時on call等你電話㗎。
我訂咁多次枱，confirm booking電話都聽過唔少，都冇試過咁…
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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