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2023-09-12
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9月10日(星期日),我和老朋友有到西苑飲茶聚舊,依正手續取了飛排咗隊入席時間約11:45分,入座後有位不熟女侍應意欲取小費,她就不停大獻殷勤話我幫你地呢樣嗰樣,但我地不為所動,點知嗰個女侍應仲擅自在11:56分幫我地埋咗單!!!,試問入座11:45到埋單的11:56,只得11分鐘!!!下單的點心都未到!!!仲未食!!跟本就想趕客!!!而且我地無提意過要在特價前找數,可惡的女侍應亦無徵詢我地的同意,於是我地照坐約一個多鐘後,誰門口編位那位侍應同一位男部長細聲密斟後,跟著呢個男部長就走埋我哋身邊非常囂張無禮的大聲講,話我地用咗特價埋咗單仲坐咗個多鐘都夠啦,仲用埋手勢掃掃勃勃話你地走!!走!!走!!,當睇到他的態度,令我地極之難受,我地亦重申並無提前埋單,只是那個女侍應擅作的主張!!我覺得呢個部長就算人客有咩唔著都唔應該以這囂跋的態度對待客人,待客處事極有問題,而那個女侍應更因收不到費,用陰招整蠱客人更令人髮指,其實他們對客人的行為無疑是給"西苑"這個金漆招牌倒髒水兼趕客,再係咁"西苑"變「玩完」,西苑的CEO們要深思一下!!!信譽是累積驗証加不斷努力改進而建立的,切勿浪費你們得來不易的心
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