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2022-04-30
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從來未寫過食評,但今日因為這餐廳的服務太差,忍不住第一次寫食評。這餐廳最初開業時服務非常混亂,只是簡單外賣,收銀和其他員工都好慢好唔熟手,我心想員工看來年紀不輕,應該不是沒有經驗的吧,但因是新舖運作不暢順還可接受。事隔數月今天去第一次堂食,我們兩人推着一位坐輪椅的婆婆入了門口站在收銀處前等了至少2分鐘四處張望找人幫忙,雖然明明有收銀職員,店中不多客,亦有幾位侍應,我們卻好像完全透明一樣沒有人理會。站著不知所措因為掃了安心出行之後想掃疫苗通行證之後才入座。政策放鬆後我們只去過一次堂食,當時有人替我們scan pass,終於後來忍不住問收銀員怎樣去掃疫苗通行證,她冷冷望了我們一眼用手指一指前面的tablet之後又不理我們了,我想強調她一直不是忙於埋單。冇人教我便自己試掃,但沒有成功,最後我們差點決定自己坐低就算,但又覺得唔啱規矩。後來終於見到有一位男侍應經過我們身邊替人落單,我們就唯有等待他。待他應我時我忍不住表達完全冇人理我們,他以為我對他不滿,就說佢都要去洗手㗎!我表示我沒有不滿他去洗手間只是不滿周圍完全沒人幫忙。他沒有立即幫我們掃疫苗通行證,只是說好多人都識掃㗎啦。於是我掃俾佢睇,佢
事隔數月今天去第一次堂食,我們兩人推着一位坐輪椅的婆婆入了門口站在收銀處前等了至少2分鐘四處張望找人幫忙,雖然明明有收銀職員,店中不多客,亦有幾位侍應,我們卻好像完全透明一樣沒有人理會。站著不知所措因為掃了安心出行之後想掃疫苗通行證之後才入座。政策放鬆後我們只去過一次堂食,當時有人替我們scan pass,終於後來忍不住問收銀員怎樣去掃疫苗通行證,她冷冷望了我們一眼用手指一指前面的tablet之後又不理我們了,我想強調她一直不是忙於埋單。冇人教我便自己試掃,但沒有成功,最後我們差點決定自己坐低就算,但又覺得唔啱規矩。後來終於見到有一位男侍應經過我們身邊替人落單,我們就唯有等待他。
待他應我時我忍不住表達完全冇人理我們,他以為我對他不滿,就說佢都要去洗手㗎!我表示我沒有不滿他去洗手間只是不滿周圍完全沒人幫忙。他沒有立即幫我們掃疫苗通行證,只是說好多人都識掃㗎啦。於是我掃俾佢睇,佢就話我根本對唔正,其實我開始時都有對正,只是不夠耐性就拿開了。舖頭的侍應人數不算少,加上客人不多,只是有一個忙着處理外賣訂單,其他就好似裝作不見到有客人的樣子。後來我有一位直髪架眼鏡的女侍應送餐,剛好我不小心打翻了一杯水,她完全沒有幫忙抹一抹枱,結果我就唯有用餐廳枱面的大量紙巾自己處理,十分狼狽!餐廳中除了有一位短髪的侍應稍為好些另一位處理外賣訂單外,其餘都…這樣的服務態度實在令人一肚火😡!雖然食物質素說還可以,但是如此差的服務質素,加上沒有給疫苗通行症的執行把關,作為老闆的是不是應該留意一下?
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