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2018-05-25
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同朋友到了孔夫子食慶生飯,一直對食物質素和服務是頗為滿意的,但中途送錯了一道菜,而我們已進食了,但我們不知道這道菜是什麼便問了服務員,原來是送錯枱,當時因我地已食了,便説了照計。事情便由此開始,居然他們沒有問過我們便取消了我們點的一道菜,我們見所有菜差不多食完便叫服務員查單,第一個話冇漏單,但沒有主動跟我地交代,要我們一直追問,到了第二第三個才知道私自取消其中一道菜。到最後有一個應該主管級的人過嚟,只針對送錯的那道菜須加上單收錢,而不是私自取消我們所點的一道菜,態度囂張非常,兩言不合便轉身走人。過程中從沒有一個人過來主動交代,道歉更加不用多説。
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