牛皇星 (已搬遷) 新店位置

完本想周老公開開心心慶祝賣樓成功, 訂了牛皇星8點打邊爐，可惜換來一肚火。食肆除了食物質素,服務態度都相當重要。我和老公準時8點抵達牛皇星，門口的服務員如常逐一登記並說等等，那時還有3枱已訂枱的客剛到。我們等了5分鐘, 只見一男一女服務員行來行去, 拿著對講機像在安排枱給我們, 聽到那女服務員跟一位熟客在交談, 問她為什麼不預早訂枱, 今晚幾多位, 四位等等......跟著那女服務員便引領那沒有訂枱的女熟客到店內。女服務員出來的時候我問她何時可以安排好, 她的答案竟是 : 「要等到有細枱埋單才可安排到。」我再問她大概要等幾耐, 她答15-20分鐘。我跟她說我訂枱的時候已問清楚訂了枱是否一定會有枱, 當時職員說無問題的, 為何我準時到達不但沒有枱, 還安排沒有訂枱的客優先入座? 她擰轉頭扮忙沒有回答。我明白「朝中有人好辦事」的道理, 但對於一些已訂枱的客人未免太不公平, 更甚的就是牛皇星的職員的態度, 連基本的禮貌都沒有。我和老公決定離開, 以後都不會光顧牛皇星。