金記冰室 (黃大仙中心南館) (裝修中)

當日晚上八時三十分，本人到位於黃大仙南館分店享用晚餐，入座時轉換了三次座位，第一次轉位主要因為檯不穩，第二次轉位因為風口位吹正頭，所以唯有轉第三次期間該位侍應，發出不滿的声音，當時我們還未點餐，而且還沒有客人等位，我們這樣做有何不妥！到我們要求落單，你同事態度嚴重有問題，我話要呢個餐，佢叫等等啦，到我可以點餐我已用手指指要呢個餐，佢就故意指另一個餐，咁我話要中湯， 侍應態度好差講我問你飲乜呀！飲乜呀！連續說了幾次，因唔知除了餐湯之外還有送其它飲品，我已經講話飲中湯，但你同事可以講多句仲有餐飲，咁我會更清楚，唔需要重覆用這樣態度問飲乜呀！最後一句道歉都沒有，重要講多句我唔同你拗就發脾氣轉頭離開。沒有理會客人，亦沒有叫其它同事來落單，如他不想落單或招呼客人可以叫其它同事幫手，客人不是出氣袋。本人已即時向貴店主任作出投訴，及離開去另一餐廳光顧。員工的態度會直接影响餐廳質素，我自己本身從事服務行業，明白敬業樂業重要性。