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2017-04-12
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今天同朋友慶祝生日,但今天是十五齋期,部份朋友今天食齋,就相約好多人推介既菠蘿蜜素食,去到請服務人員幫手將蛋糕儲存於雪櫃,服務人員已表明需付一百元切餅費,我們都表示冇問題,食物味道尚可,到要食蛋糕時間,她們取出蛋糕放枱上,一見到個蛋糕上下二層分離,大家都o哂咀,問個服務員系咪打直放,佢話唔系仲話系我地問題⋯⋯後來我問邊位系負責人,佢一直企向度冇出聲,直到我行埋佢身邊問邊位系負責人,佢先認,問佢咁情況如何處理,負責人堅持要收一百元切餅費,大家心情已被破壞,我返埋位坐,但心有不甘走去收銀處同佢講,佢仲堅持要收,態度堅持佢地冇錯,但又唔咁講話系我地錯,仲話未曾出現過如斯狀況,我好客氣咁同佢講,就系朋友推介先會去食,但表示佢地冇責任,但又唔咁講系我地錯,我地亦有責任,最後好不情願地話收一半切餅費,對唔住一聲都冇,其實如果一開始見蛋糕走樣,負責人出黎講句對唔住道歉一句,就算照收切餅費,我地都冇咁嬲,如有誠意取消埋切餅費,咁先系做生意,食物質素故然系一家店是否令客人回頭,服務質素如此,希望經營者三思能否持久經營
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