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2023-06-15
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在你們的pizza express 沙田快餐店用餐是一次不愉快的經歷。根據的pizza express 沙田 店 "店面宣傳海報"，中英文內容顯示我們可以在用餐時享受"半價經典披薩"。所以我們被吸引這店食晚餐. 並點了classic pizza 大披薩 。但到埋單時, 賬單顯示classic pizza 是原價。pizza express 員工說是"宣傳海報promotion 的 "QR code 連結"內推廣的英文內容(不是中文的內沒有說細pizza) Half price is to Classic Origin pizza，所以 我不能享受你們半價的經典披薩。但在店面宣傳海報 內 促銷只不適用於升級到羅馬base，沒有說披薩的大小。它的員工告訴我，我應該在下單時通知她，這樣她就會告訴我半價 只適用於classic origin 。但為何 pizza express "QR code 推廣"連結內文英文與"店面宣傳海報"內容有何不同?但作為香港人，我們日常用閱讀中文。沒有注意QE code 連結 內英文細小內文!由於這張店面海報，誤導我們去這店用餐。後來店長來了，我們倆都看了"
根據的pizza express 沙田 店 "店面宣傳海報"，中英文內容顯示我們可以在用餐時享受"半價經典披薩"。
所以我們被吸引這店食晚餐. 並點了classic pizza 大披薩 。
但到埋單時, 賬單顯示classic pizza 是原價。
pizza express 員工說是"宣傳海報promotion 的 "QR code 連結"內推廣的英文內容(不是中文的內沒有說細pizza) Half price is to Classic Origin pizza，所以 我不能享受你們半價的經典披薩。
但在店面宣傳海報 內 促銷只不適用於升級到羅馬base，沒有說披薩的大小。
它的員工告訴我，我應該在下單時通知她，這樣她就會告訴我半價 只適用於classic origin 。
但為何 pizza express "QR code 推廣"連結內文英文與"店面宣傳海報"內容有何不同?
但作為香港人，我們日常用閱讀中文。沒有注意QE code 連結 內英文細小內文!
由於這張店面海報，誤導我們去這店用餐。
後來店長來了，我們倆都看了"店面宣傳海報"，海報上沒有寫出不能適用大披薩的地方。 她告訴我但他們無法更改電腦系統。她說這是Marketing問題。
這意味著我必須付錢！
Pizza express 沙田店，整體服務水平，從接待到待應服務，都不高於大部份平價連鎖快餐店，但餐價不一樣呢？
customer service hotline 是沒有電話號碼。如你不懂電腦或智能手機操作，就不可給客户服務意見了。
再者半價經典披薩以外，在pizza express用餐不講得是好經曆。
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