2+2 Café (已結業)

我在24/12 11點45pm光顧沙田2+2 cafe午餐自助餐，今次係我第五次光顧，亦都係最吾愉快如果的一次。呢啲座位係預留比1:00嘅客人 事緣入到去見到餐廳🍴入面梳化🛋️好多座位剩餘，我就問職員👨‍💼可否調去梳化🛋️位置，你地d同事答我，話梳化座位要一個月前預約及預留給12:00的客人。。於是事實當然冇辦法，唯有坐返原位，當我食了一個鐘頭，12:47分都冇人坐。我再問另一位負責人，我點解你哋有位剩都唔可以比其他客人要去梳化位。佢給我嘅答覆:呢啲座位係預留比1:00嘅客人。但前提我地十一點半入座，1:00都離開。其實我吾係好明你哋d同事點解會甘樣答覆客人，係我哋客人立場，令我感受至你地係吾想做我生意，你有得食就食，有得你坐就坐。我都明白安排了坐位，要再調位會令你地同事做多了。但係服務行業不是以客為本以客為先架咩？今時今日甘服務態度，出面好多酒店我都有光顧，都未試過好似。你地酒店🏨甘樣，認真非常失望！