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2020-02-22
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服務需要改善。我本身 book 咗枱,行入餐廳時發覺佢將啲留座牌放喺近走廊嘅枱,但係 walk-in 就可以坐最角落嘅枱(因為冇擺留座牌)。我問佢你唔係應該將 reserved 嗰啲擺喺角落頭啲枱,佢話要喺 booking 度 mark 角落頭才會 entertain。有 book 枱唔係應該有 priority 咩,咁 book 來做乜?仲有,walk-in 嗰對情侶可以坐四人枱,我有 booking 要坐二人枱,仲要突登擺開我張枱,咁算係乜嘢態度(現埸大把位)?我質問佢但佢支唔以對,仲要唔理我耍走我。我再問另一個高啲嘅男員工,佢就提醒嗰對情侶如果滿客佢要搭枱。另外,量體溫比消毒酒精洗手係值得一讚,不過應該喺客人入餐廳前就做,唔係坐咗入來先做。原本我會喺度食飯,結果飲完杯凍咖啡即走。希望有關員工(男,矮啲帶眼鏡嗰個)注意自己態度!呢位員工需要再陪訓!
另外,量體溫比消毒酒精洗手係值得一讚,不過應該喺客人入餐廳前就做,唔係坐咗入來先做。
原本我會喺度食飯,結果飲完杯凍咖啡即走。
希望有關員工(男,矮啲帶眼鏡嗰個)注意自己態度!呢位員工需要再陪訓!
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