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2009-12-31
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提前兩個星期BOOK位,預定了除夕夜晚上7:30PM,兩位TABLE的,準備在除夕夜開開心心同女朋友食番餐餐廳大概下午2:30打黎CONFIRM個BOOKING,開頭CONFIRM我兩位TABLE的,點知過左5分鐘又打黎話我BOOK既係SUSHI BAR,我即刻話,冇可能架喎,我重來都唔坐SUSHI BAR,佢地即刻話CHECK CHECK再RECONFIRM我,隔左一陣又打黎話係因為佢地餐廳做左OVER-BOOKING,所以而家冇TABLE,話唔好意思有冇攪錯? 第一,你之前打黎就話我係BOOK左SUSHI BAR,而家先至認自己OVERBOOKING? 即係誠信有問題第二,我已經早兩至三個星期預訂,你CONFIRM左我之後又去CONFIRM其他客,而到最後放棄我呢個客人? 咁又點解釋呢? 係唔係因為其他係熟客,定係因為兩個人既BOOKING你地覺得唔做都冇問題?第三,你臨時臨急係除夕中午先打黎同我講OVERBOOKING,咁你叫我去邊度搵地方食飯? 好彩最後有朋友幫我BOOK到灘萬我心里真的一百個不高興!!! 既無誠信,管理混亂,又不理客人感受的餐廳!!!!仲有,順帶一提的是,呢
餐廳大概下午2:30打黎CONFIRM個BOOKING,開頭CONFIRM我兩位TABLE的,點知過左5分鐘又打黎話我BOOK既係SUSHI BAR,我即刻話,冇可能架喎,我重來都唔坐SUSHI BAR,佢地即刻話CHECK CHECK再RECONFIRM我,隔左一陣又打黎話係因為佢地餐廳做左OVER-BOOKING,所以而家冇TABLE,話唔好意思
有冇攪錯?
第一,你之前打黎就話我係BOOK左SUSHI BAR,而家先至認自己OVERBOOKING? 即係誠信有問題
第二,我已經早兩至三個星期預訂,你CONFIRM左我之後又去CONFIRM其他客,而到最後放棄我呢個客人? 咁又點解釋呢? 係唔係因為其他係熟客,定係因為兩個人既BOOKING你地覺得唔做都冇問題?
第三,你臨時臨急係除夕中午先打黎同我講OVERBOOKING,咁你叫我去邊度搵地方食飯? 好彩最後有朋友幫我BOOK到灘萬
我心里真的一百個不高興!!! 既無誠信,管理混亂,又不理客人感受的餐廳!!!!
仲有,順帶一提的是,呢次已經係第二次,上次我同朋友黎果陣都係咁,由此看來,這並非一次性問題,而是重覆的犯錯
可能食物是不錯的,但服務態度如此,對客人如此,不去也罷
還好餐廳職員語氣尚算禮貌
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