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2024-02-15
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本人第一次為一間餐廳寫負評,不是因為食物質素或服務,而是因為酒樓有嚴重誠信問題。本人年初三打電話去荃灣渝川廷,接電話的經理表示年初五開始有中午放題,大人收費$138,小童$78,隨即替我們預訂了年初六5大1小放題食1.5小時,並確認當天會免收加一服務費。到年初六當天,我一家大小專程由**西環**搭車去荃灣,並且由地鐵站行了20分鐘到酒樓,經理竟然說沒有放題,但不回應有關早前我和他電話裡的對話,也沒有作出任何解釋,只敷衍說放題要多一星期先有,表現非常不負責任,也沒有一絲歉意。相隔大約一小時後,我們經過見到酒樓座無虛席,有食客表示他們包了場,所以我家人估計酒樓是臨時有人包場,想做大生意而自行取消了我們早幾天已落好的booking,卻沒有通知我們一聲,結果我們就這樣由遙遠的西環來到荃灣撲個空,小朋友又失望。我地都明白做生意要緊,但一個簡單的電話通知也沒有,實在太不負責任及欠缺誠信,大家小心一下呢間酒樓。
本人年初三打電話去荃灣渝川廷,接電話的經理表示年初五開始有中午放題,大人收費$138,小童$78,隨即替我們預訂了年初六5大1小放題食1.5小時,並確認當天會免收加一服務費。
到年初六當天,我一家大小專程由**西環**搭車去荃灣,並且由地鐵站行了20分鐘到酒樓,經理竟然說沒有放題,但不回應有關早前我和他電話裡的對話,也沒有作出任何解釋,只敷衍說放題要多一星期先有,表現非常不負責任,也沒有一絲歉意。
相隔大約一小時後,我們經過見到酒樓座無虛席,有食客表示他們包了場,所以我家人估計酒樓是臨時有人包場,想做大生意而自行取消了我們早幾天已落好的booking,卻沒有通知我們一聲,結果我們就這樣由遙遠的西環來到荃灣撲個空,小朋友又失望。
我地都明白做生意要緊,但一個簡單的電話通知也沒有,實在太不負責任及欠缺誠信,大家小心一下呢間酒樓。
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