更多
2022-10-02
2421 瀏覽
眼見火炭沙田商業中心龍悅嘅門口侍應(應該不是知客)對食客態度勁差。昨晚見到一個女食客到龍悅食晚飯,當然要掃安心,但食客搞咗一陣,掃唔到,女侍應叫食客把手機放係枱面試下,當時女食客講污糟,都表示唔係咁想放係枱面(可能疫情關係),但都放咗係枱面,重係掃唔到QR,當時女侍應拿起食客和酒樓嘅手機搞咗一輪,口就不停講,手機污糟就用搓手液抹番佢咪得囉,還蹬大眼同食客講而家都同你搞緊幫緊你(態度極差極不友善),女食客可能覺得侍應嘅態度有問題,我來食飯,需唔需要對客人咁惡呢,於是想找經理作出投訴,女侍應係門口重不停話電話污糟就用搓手液抹,蹬大眼就係惡咩,你食就食,唔食就算(女食客找緊經理聽唔到呢啲說話)。但又好奇怪,居然冇酒樓職員調停,值至有位穿黑西裝嘅男人(應該係經理)出現,而女侍應係度扮招呼其他客人行開咗門口,而經理聽完女客人講,就話你想點吖,客人當然要求侍應道歉,經理話冇可能監侍應向人道歉,但佢可以代表酒樓道歉,女客人當然不滿離開。我看到眼裏,覺得酒樓女侍應態度的確係過咗火,掃安心,係政府出嘅,食肆職員係有責任幫手處理。還有,以現時市況咁差,酒樓侍應係咪更要對啲客好啲呢。明明呢個客人入嚟食飯,但
張貼