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2012-08-09
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本來以前在尖咀的霸王山莊食都ok, 今次去左奧海城3期的, 真是食到一肚火, 從不寫食評的我都要寫一下, 希望大家也不會受此委屈!!食飯前一日已打電話去訂位, 當時服務人員從沒提過食飯時間只有90分鐘, 我們一伙人去到入座, 然後完點菜后, 有個服務員才走過來說我們只有90分鐘食用時間, 然後連我們在后段點了的甜品也一併未通知我們而取消, 就要我們立即結帳~ 當時那位部長態度奇差, 說我們都坐多了十多分鐘, 外面的人等了很久什麼的....我完全沒想過今日的食店服務態度會變成此地步!!!!????? 是不是我食住條菜, 他也為了接多一個客而要把進食中的客人打發走呢?! 就算想接多些客, 也不要這般無賴吧~~~~ 如果一早訂位時, 或入座前, 他們能提出限時進食這要求, 那我們消費者就會在入座前再作選擇, 而不是由霸王山莊把食客放在砧板上任他們欺騙、污辱及玩弄!!!!為了多做生意而用此手段, 令客戶服務質素下降, 完全是得不償失!! 我以后也不會再去霸王山莊了!OPENRICE要我寫食物質素, 我才知道原來食評內容不能只有對服務感想, 一定要提一下食物哦...反而本來都不想提, OPENR
食飯前一日已打電話去訂位, 當時服務人員從沒提過食飯時間只有90分鐘, 我們一伙人去到入座, 然後完點菜后, 有個服務員才走過來說我們只有90分鐘食用時間, 然後連我們在后段點了的甜品也一併未通知我們而取消, 就要我們立即結帳~
當時那位部長態度奇差, 說我們都坐多了十多分鐘, 外面的人等了很久什麼的....我完全沒想過今日的食店服務態度會變成此地步!!!!????? 是不是我食住條菜, 他也為了接多一個客而要把進食中的客人打發走呢?! 就算想接多些客, 也不要這般無賴吧~~~~ 如果一早訂位時, 或入座前, 他們能提出限時進食這要求, 那我們消費者就會在入座前再作選擇, 而不是由霸王山莊把食客放在砧板上任他們欺騙、污辱及玩弄!!!!
為了多做生意而用此手段, 令客戶服務質素下降, 完全是得不償失!!
我以后也不會再去霸王山莊了!
OPENRICE要我寫食物質素, 我才知道原來食評內容不能只有對服務感想, 一定要提一下食物哦...
反而本來都不想提, OPENRICE提議要公平公正寫食物味道以給其他客戶參考, 那我就強烈提議大家不要叫冬菇的菜式, 我們叫了個時菜冬菇, 個菜OK, 但冬菇是酸的, 一咬入口, 入面好似有醋一樣, 酸汁溢出, 我想這不是一般冬菇的味道吧!? 如果各位試會試這特式菜, 請試完再上OPENRICE分享一下意見啦~謝謝!!
食物我反而覺得招牌片皮鴨可以喎, 二百幾差不多三百元是貴了一點, 但師傅刀工好, 是切得很簿, 而且每張粉皮又有張紙間住, 不會黏住, 平心而論, 貴左都覺得食一次OK! 這個在訂位時要提留鴨的。 (所以我們一行5人, 食左千多元呀~~)
再寫埋環境, 超擠迫, 空間少枱多, 這個我相信他們是真的沒辦法!! 服務員不專業, 但他們都好似好無奈, 因為服務員太少了, 而且全部似新來做的, 叫他們拿食具餐牌, 要叫好多次先有~
題外話/補充資料：
請OPENRICE不要"河蟹"我的食評, 謝謝!!
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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