牛大人台灣火鍋吃到飽 (瓊華中心) (已搬遷) 新店位置

下次我會再選擇荷里活中心分店，不再選擇瓊華牛大人。瓊華的食物選擇種類較荷里活少，食物質素亦較一般，特別明顯的是牛肉的質素、配料櫃的選擇，響鈴亦很不新鮮，感覺也不夠荷里活衛生。特別一提是員工服務有待改善，上菜男員工多次很大力把食物盤放下（不是有心），另外有口音女員，不太能理解客人問題，只堅持說自己想說的話，即使客人有禮地重新解釋和提問，她便表現不耐煩和趕著離開（當時餐廳入座率不足一半，不算繁忙），令人感到無奈。還有當時明明在餐廳門外確認了訂座，餐廳卻在openrice指我缺席，我隨即在訂座資料上提供了會員號碼表示有出席，請他們更正資料，怎料他們又WhatsApp我，要我提供收據證明，其說明當時是坐那一張枱？完全不明白他們內部為什麼沒溝通，其實只要查一下會員資料就能看到，最後擾攘一輪，才說他們找到資料，會確認出席訂座，過程中浪費了不必要的時間，不會再光顧這分店。