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我跟男朋友今天到銅鑼灣时代分店午膳,叫了小籠包,吃了2个後发現用來點小籠包的醋有蟑螂。真的很噁心。男友沒吃還影了相放大給我看。我顿时毛管棟。叫了侍應,她只冷淡地取走我的醋換過另一碟給我。一句抱歉或sorry都沒有說,更不用說什麼關心慰問說話。重點不是什麼補償,是侍應对待事件及客人的態度。很多公司之所以有公關災難全賴那些冇知員工,一点都不懂如何保護公司形象。之後女部長(或是經理)过來收碟,我告訴她有關她僱員的態度,她也像沒什麼的。或許她們經常給蟑螂客人吃所以已沒感覺。我從未見過一位對衛生管理毫不緊張的管理層。總括:很失望亦不會再光顧
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我跟男朋友今天到銅鑼灣时代分店午膳,叫了小籠包,吃了2个後发現用來點小籠包的醋有蟑螂。真的很噁心。男友沒吃還影了相放大給我看。我顿时毛管棟。
叫了侍應,她只冷淡地取走我的醋換過另一碟給我。一句抱歉或sorry都沒有說,更不用說什麼關心慰問說話。
重點不是什麼補償,是侍應对待事件及客人的態度。很多公司之所以有公關災難全賴那些冇知員工,一点都不懂如何保護公司形象。
之後女部長(或是經理)过來收碟,我告訴她有關她僱員的態度,她也像沒什麼的。或許她們經常給蟑螂客人吃所以已沒感覺。
我從未見過一位對衛生管理毫不緊張的管理層。
總括:很失望亦不會再光顧
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評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2020-09-19
用餐途徑
堂食