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2021-07-04
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同家人三人行來到元朗睇嘢, 隨便找一間甜品, 見到食物選擇不錯就拎票等入來了。可惜明明等嘅時候下一張枱就到了,但卻等了很久,明明見到有人執緊一張4人台枱,以為可以進去,卻竟俾兩個本來已在其他台的顧客轉霸一張枱, 即是我們要再等多一張。 後來經我詢問後,職員竟把那張台分開成兩張二人台, 把沒人的二人台給了比我們更遲拎票的人入座。 遲來先上岸?如果系甘, 點解仲要人地拎票排隊?其實這一種分位安排是什麼原則? 本來在假日人多的情況下, 兩人霸四人台職員卻沒有出聲, 已經是有問題!排隊其實也是體驗服務的過程,讓客人覺得公平是基本的吧?算了, 也不想垃圾服務影響心情, 如果是淨說食物也算是不錯的,當然價錢也不是特別便宜啦!店面不錯水果汁幾大杯,可以慢慢飲,沒有什麼甜味, 家人說很難飲, 我倒覺得無味更好,如果可以有另外附送糖水俾我哋選擇甜度更好。價錢算是中上,不特別平
後來經我詢問後,職員竟把那張台分開成兩張二人台, 把沒人的二人台給了比我們更遲拎票的人入座。 遲來先上岸?如果系甘, 點解仲要人地拎票排隊?
其實這一種分位安排是什麼原則? 本來在假日人多的情況下, 兩人霸四人台職員卻沒有出聲, 已經是有問題!
排隊其實也是體驗服務的過程,讓客人覺得公平是基本的吧?算了, 也不想垃圾服務影響心情, 如果是淨說食物也算是不錯的,當然價錢也不是特別便宜啦!
店面不錯
水果汁幾大杯,可以慢慢飲,沒有什麼甜味, 家人說很難飲, 我倒覺得無味更好,如果可以有另外附送糖水俾我哋選擇甜度更好。
價錢算是中上,不特別平
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