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2024-08-05
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今日Lunch 一如既往到餐廳用餐,安排入座沒有問題,但落完order後員工派餐時,不小心將本人杯水倒瀉並且整到本人衫褲濕晒,雖然有口頭道歉,但之後只係安排本人坐到隔籬枱,完全無關心查問本人狀況,連俾張紙巾俾個客嘅動作都冇,真心餐廳服務質素去到咁,難怪依家咁多客人對香港餐廳心淡。老實講,本人情緒已經算淡定,但係遇到呢啲情況都覺得好無奈。所以今次係第二次對餐廳進行評價。好多時客戶係唔會主動去爭取任何補償,但會希望餐廳主動少少去care客戶感受。希望餐廳意識到今次問題去改善,如果唔係只會慢慢流失客人對餐廳既印象分。
老實講,本人情緒已經算淡定,但係遇到呢啲情況都覺得好無奈。所以今次係第二次對餐廳進行評價。
好多時客戶係唔會主動去爭取任何補償,但會希望餐廳主動少少去care客戶感受。
希望餐廳意識到今次問題去改善,如果唔係只會慢慢流失客人對餐廳既印象分。
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