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2021-04-10
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週末中午去喝茶，食品正常，整個體驗極差，花錢買氣受。這茶樓的價位算中等的，基本服務質素卻嚴重欠缺。這幾年可以用幾個字概括此茶樓:價照加，嘢唔做。特色是服務員態度惡劣，個個好似大爺一樣，上班心情不好就拿食客撒氣。問題如下:1. 每次揚手加單或加茶水，舉手均超過3分鐘依然無人理會，服務員阿姐或部長經理皆視而不見，出口叫人仍然毫無反應。2. 桌面上堆滿已吃完的碟子籠子，無人拿走；茶壺沒水揭蓋亦無人添水，需要食客自己去找熱水。3. 下單簡單點心，如叉燒包及潮州粉果，下單後60分鐘仍未到，現殺一頭豬做叉燒包都夠時間。其餘炒粉面已經吃完坐了好一會兒，實在等不下去了，就想叫人取消，怎麼叫人都沒回應，結果要親自走去找經理取消，豈料旁邊的服務員阿姐竟一臉不屑的搭嘴，“等一下好快就會來的啦，取消什麼取消”。長時間的等候已經讓我們非常不快，這種語氣更是火上澆油。坐回去喝口茶降降火，沒有兩分鐘，經理竟然拿著賬單過來讓我們結賬，說等太久取消了不是趕著結賬嗎，一副趕人的態度，此時我們入座也才一個小時左右，我們頓時火冒三丈，讓他先放下賬單，一會兒再埋單，他反倒一把搶走賬單走，我們忍不了了，立馬罵他等了差不多一小時取
1. 每次揚手加單或加茶水，舉手均超過3分鐘依然無人理會，服務員阿姐或部長經理皆視而不見，出口叫人仍然毫無反應。
2. 桌面上堆滿已吃完的碟子籠子，無人拿走；茶壺沒水揭蓋亦無人添水，需要食客自己去找熱水。
3. 下單簡單點心，如叉燒包及潮州粉果，下單後60分鐘仍未到，現殺一頭豬做叉燒包都夠時間。其餘炒粉面已經吃完坐了好一會兒，實在等不下去了，就想叫人取消，怎麼叫人都沒回應，結果要親自走去找經理取消，豈料旁邊的服務員阿姐竟一臉不屑的搭嘴，“等一下好快就會來的啦，取消什麼取消”。長時間的等候已經讓我們非常不快，這種語氣更是火上澆油。坐回去喝口茶降降火，沒有兩分鐘，經理竟然拿著賬單過來讓我們結賬，說等太久取消了不是趕著結賬嗎，一副趕人的態度，此時我們入座也才一個小時左右，我們頓時火冒三丈，讓他先放下賬單，一會兒再埋單，他反倒一把搶走賬單走，我們忍不了了，立馬罵他等了差不多一小時取消點心還不行啊，沒說過要結賬，強行拿賬單過來難道要人乖乖給你讓位啊？
4. 最後實在受了一肚子氣，再坐下去心情更不好，就打算去結賬走人，那收銀竟然說出來幹嘛，回去坐著，她是真不知道他們那些同事是一直不理人啊，我們怎敢使喚他們啊，脾氣一個比一個大，不知道的還以為我是那個來打工的，後來說了她兩句之後才肯給我們結賬。
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