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2019-02-28 1514 瀏覽
今日又食海福樓 ,嗰啲點心一向都好熱, 叉燒都保持水準 。我哋叫咗蝦腸, 魚肚釀蝦滑 ,招牌叉燒 ,蝦餃 ,煎牛肉餅 招牌砂鍋海螺飯等等,一共八樣嘢。 啲嘢食好快就到齊, 樣樣都熱, 全部都幾好食。 由於呢度啲叉燒 零舍受歡迎, 所以每次喺訂枱嘅時候, 都要著名留叉燒 至有得食。今次我哋係用咗一個訂枱優惠app 去訂枱嘅, 呢個app已經好普遍, 喺海福樓我以前都用過一次。 點知訂午餐就出事。 我去到 講咗自己個名同埋電話號碼, 嗰知客知道咗就,比枱我, 咁就坐低叫嘢食。 雖然係中上價嘅酒樓, 但係啲嘢食都好似快餐咁快到, 唔緊要,最緊要好食, 眨下食曬就埋單啦。 張單來到冇優惠, 同佢講用個app book嘅 ,佢居然話你都冇一早講定, 條款規定唔可以預先留叉燒㗎。真係搞笑, 我用個app book,咁點解佢個記錄睇唔到我係用個app book㗎呢? 如果唔畀留叉燒,咁點解打電話去話畀佢聽我book咗張枱,想留叉燒嗰陣時,佢又畀我留呢? 加上我即刻睇返條款,冇話唔畀預先留餸喎。個經理其實都好好態度, 有say sorry, 佢只不過係支吾以對,是但用咗一個藉口 ,去解釋點解冇折畀我。
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今日又食海福樓 ,嗰啲點心一向都好熱
, 叉燒都保持水準
。我哋叫咗蝦腸, 魚肚釀蝦滑 ,招牌叉燒 ,蝦餃 ,煎牛肉餅 招牌砂鍋海螺飯等等,一共八樣嘢。 啲嘢食好快就到齊, 樣樣都熱, 全部都幾好食
。 由於呢度啲叉燒
零舍受歡迎, 所以每次喺訂枱嘅時候, 都要著名留叉燒 至有得食。

今次我哋係用咗一個訂枱優惠app 去訂枱嘅, 呢個app已經好普遍, 喺海福樓我以前都用過一次。 點知訂午餐就出事
。 我去到 講咗自己個名同埋電話號碼, 嗰知客知道咗就,比枱我, 咁就坐低叫嘢食。 雖然係中上價嘅酒樓, 但係啲嘢食都好似快餐咁快到, 唔緊要,最緊要好食, 眨下食曬就埋單啦
。 張單來到冇優惠
, 同佢講用個app book嘅 ,佢居然話你都冇一早講定, 條款規定唔可以預先留叉燒㗎

真係搞笑
, 我用個app book,咁點解佢個記錄睇唔到我係用個app book㗎呢? 如果唔畀留叉燒,咁點解打電話去話畀佢聽我book咗張枱,想留叉燒嗰陣時,佢又畀我留呢?
加上我即刻睇返條款,冇話唔畀預先留餸喎

個經理其實都好好態度, 有say sorry, 佢只不過係支吾以對,是但用咗一個藉口 ,去解釋點解冇折畀我。 最有問題係其中一個女知客, 個名叫Eva, 佢嚟解釋點解冇得平嘅時候, 就用 極差 嘅語氣,加上惡劣嘅態度 ,藐嘴藐舌咁 用兇狠嘅眼神 同我哋講, 我哋留叉燒嗰陣時冇話係用呢一個app。 其實就係佢自己double booking, 唔識得睇返我個名同埋電話號碼
, 記得番呢個客要留叉燒, 相反就自己重新加多一個訂位寫住要留叉燒。 所以佢以為用app嗰個booking no show, 仲大聲夾惡咁同我哋講冇呢啲優惠。

都係嗰句,今時今日咁嘅服務態度
, 就算有得平,有優惠,啲嘢好食,我哋都要由頭諗過洗唔洗去再受你多一次氣, 加上根本啲職員就唔識得用嗰個app
, 我唔知佢哋老闆知唔知,但係 咁樣趕客法,係唔係同佢哋最初參加咗嗰個app嘅推廣, 有啲背道而馳呢?
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(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2019-02-28
用餐途徑
堂食
人均消費
$150 (午餐)
用餐優惠
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  • 叉燒