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一直是Fine Print的Fans,見證了他們從一家分店一直開到這麼多家,以前經常去Fine Print中環店,雖然地方很小,但是每一個員工服務都非常熱情,不管有多少order和排隊總是耐心聽每一個客人的要求。這次看到Fine Print西環剛開業,很興奮準備來試試。但是沒想到從進店的第一刻起,所有員工的接待都是極差。不僅沒有人say hi, 甚至全部員工都黑面表現的很不耐煩。沒有人告訴我們應該自己找位置還是等待他們安排,到點餐的時候一位女員工開始對我們不停反白眼,我們對餐牌有一些疑問甚至表示很不屑,非常不願意解答。真的非常生氣,坐下後我們想找分店經理投訴,沒想到投訴後經理只表示會record down,並沒有表達任何歉意及任何解決方法,最尾Fine Print一直的支持者,真的非常失望,以後不會再來這家分店。希望Fine Print Management能重視擴張後的管理問題。
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一直是Fine Print的Fans,見證了他們從一家分店一直開到這麼多家,以前經常去Fine Print中環店,雖然地方很小,但是每一個員工服務都非常熱情,不管有多少order和排隊總是耐心聽每一個客人的要求。這次看到Fine Print西環剛開業,很興奮準備來試試。但是沒想到從進店的第一刻起,所有員工的接待都是極差。不僅沒有人say hi, 甚至全部員工都黑面表現的很不耐煩。沒有人告訴我們應該自己找位置還是等待他們安排,到點餐的時候一位女員工開始對我們不停反白眼,我們對餐牌有一些疑問甚至表示很不屑,非常不願意解答。真的非常生氣,坐下後我們想找分店經理投訴,沒想到投訴後經理只表示會record down,並沒有表達任何歉意及任何解決方法,最尾Fine Print一直的支持者,真的非常失望,以後不會再來這家分店。希望Fine Print Management能重視擴張後的管理問題。
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(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2022-09-11
用餐途徑
堂食