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2018-11-30
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眾所周知,南記下午茶又便宜又好吃。招牌河份量足,有魚蛋、牛丸,還有回頭率100%的春卷,還有豆漿。這段日子還會送出紙巾一包,非常貼心。 味道還保持得到,湯底清但還可接受,有蔥、芹菜粒作伴,香氣誘人。豆漿冰凍,但有粒粒粉末未攪拌均勻,喝下有粗糙感。 但最令人失望是職員的服務態度。職員說會按號碼取餐,不論是外賣或是堂食。這次等候時間頗長,考慮到假日,加上下雨天的因素,我都繼續等。但出餐員工沒有按下單的先後去出餐,忽略了先後問題。 當我上前了解,他竟推說員工只有數個,應付不來這個量的order。但我最為氣憤,他首先推卸責任,然而我只想最一聲是否漏單,可否跟進一下。發現出餐同事沒有溝通,沒有團隊精神,就算味道是美味,心情都變得枯燥。 南記的品質沒有問題,但服務卻令人卻步。
味道還保持得到,湯底清但還可接受,有蔥、芹菜粒作伴,香氣誘人。豆漿冰凍,但有粒粒粉末未攪拌均勻,喝下有粗糙感。
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但最令人失望是職員的服務態度。職員說會按號碼取餐,不論是外賣或是堂食。這次等候時間頗長,考慮到假日,加上下雨天的因素,我都繼續等。但出餐員工沒有按下單的先後去出餐,忽略了先後問題。
當我上前了解,他竟推說員工只有數個,應付不來這個量的order。但我最為氣憤,他首先推卸責任,然而我只想最一聲是否漏單,可否跟進一下。發現出餐同事沒有溝通,沒有團隊精神,就算味道是美味,心情都變得枯燥。
南記的品質沒有問題,但服務卻令人卻步。
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