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2017-01-22
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原先打算同屋企人開心食一餐開心的團年飯，但最後都是一餐不愉快的團年飯。1 ) 等位問題，好彩有訂位，眼見其他walking 客取位等了半小時也沒有位，服務員不定同walking 客講有訂位到會比訂位先。明知節日有很多人訂位，又接受walking 客，但又唔好好安排。2 ) 安排坐位問題，訂位時已講明人數，當比位時張抬細到無人有，同經理講，她說今日人多人無法。如果安排不到，而使服務下降，那麼有米芝蓮又如何。3) 食物質數下降，點了幾個小菜，其中一個蒸蛋及炒粉都有燒焦味。我們向經理投訴，並且叫她試試，經理向我們說，有幾抬客都有講，她說是什麼地方的豆腐，所以是一這種燒焦味。說真，她的說法很難使人信服。4) 服務質數下降，客人在進餐，因為張抬太細，已無法放進其他食物。但服務員沒有得到客人同意下，自行在抬上提走食品去換細一點的食品盤，而該食物客人尚未進食過。而在結帳時，服務員已心急地收拾抬面。講真，經理非常差，在過時過節，處處人多，如果經理是有安排，服務質數不會這樣，而且經理對於客人的投訴也沒有好好處理。所以決定不會再次去消費
1 ) 等位問題，好彩有訂位，眼見其他walking 客取位等了半小時也沒有位，服務員不定同walking 客講有訂位到會比訂位先。明知節日有很多人訂位，又接受walking 客，但又唔好好安排。
2 ) 安排坐位問題，訂位時已講明人數，當比位時張抬細到無人有，同經理講，她說今日人多人無法。如果安排不到，而使服務下降，那麼有米芝蓮又如何。
3) 食物質數下降，點了幾個小菜，其中一個蒸蛋及炒粉都有燒焦味。我們向經理投訴，並且叫她試試，經理向我們說，有幾抬客都有講，她說是什麼地方的豆腐，所以是一這種燒焦味。說真，她的說法很難使人信服。
4) 服務質數下降，客人在進餐，因為張抬太細，已無法放進其他食物。但服務員沒有得到客人同意下，自行在抬上提走食品去換細一點的食品盤，而該食物客人尚未進食過。而在結帳時，服務員已心急地收拾抬面。
講真，經理非常差，在過時過節，處處人多，如果經理是有安排，服務質數不會這樣，而且經理對於客人的投訴也沒有好好處理。
所以決定不會再次去消費
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