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職員態度惡劣
2024-05-26 1130 views
明明餐牌寫住lunch menu 星期六日及公眾假期去到14:30。 但用QR code 落單一過14:00 就無辦法落lunch menu 嘅野食。禮貌地同職員反映返，職員態度惡劣話系統無就等於無，不斷話下午茶menu 同lunch menu 內容一樣，價錢會比lunch menu便宜。但事實大相逕庭。tea menu 上的食物與lunch menu 不同，而且更貴。認為職員應先了解自己公司餐牌內容，當顧客有疑問應該先了解，再向顧客解釋。系統有問題應該改善，唔係咁樣同啲客講野。
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明明餐牌寫住lunch menu 星期六日及公眾假期去到14:30。 但用QR code 落單一過14:00 就無辦法落lunch menu 嘅野食。禮貌地同職員反映返，職員態度惡劣話系統無就等於無，不斷話下午茶menu 同lunch menu 內容一樣，價錢會比lunch menu便宜。但事實大相逕庭。tea menu 上的食物與lunch menu 不同，而且更貴。認為職員應先了解自己公司餐牌內容，當顧客有疑問應該先了解，再向顧客解釋。系統有問題應該改善，唔係咁樣同啲客講野。
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    DETAILED RATING
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    Date of Visit
    2024-05-26
    Dining Method
    Dine In
    Type of Meal
    Lunch