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2018-09-30
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本人與老父及家人今晩到此餐廳共進晚餐。進餐期間,侍應前來提示只有50分種用餐,現剩下8分鐘。自此侍應不斷前來催促,(侍應)態度令人不舒服+黑面。我看看點餐紙上的時間,我們還未超過50分鐘,向老父表示不用著急繼續進食。根據點餐紙上時間我們離座結賬(剛好50分鐘),收銀侍應說我們已超時”一分鐘”。我反問是根據點餐紙時間嗎?她答:是根據他們電腦顯示的時間,而不是點餐紙上的時間。我再反問她:客人從哪裡可看到你們電腦上的時間作為參考而50分鐘內離座?她答:那個時間跟點餐紙上的顯示的時間也差不了多少。但事實上他們就是在這個 ”電腦上與點餐紙上的1分鐘差異” 而向我們(作為客人)黑面,顯露令人不舒服的態度。這餐廳的食物質素與剛開張時比較,並不覺得特別好食。所以,不再光顧這餐廳也不是損失。友善建議:老人家進食速度比年青人慢(普遍因為牙力不好),你們作為餐飲服務行業可有體諒?在侍應面黑的環境下進食,你們喜歡嗎?
根據點餐紙上時間我們離座結賬(剛好50分鐘),收銀侍應說我們已超時”一分鐘”。我反問是根據點餐紙時間嗎?她答:是根據他們電腦顯示的時間,而不是點餐紙上的時間。
我再反問她:客人從哪裡可看到你們電腦上的時間作為參考而50分鐘內離座?她答:那個時間跟點餐紙上的顯示的時間也差不了多少。
但事實上他們就是在這個 ”電腦上與點餐紙上的1分鐘差異” 而向我們(作為客人)黑面,顯露令人不舒服的態度。
這餐廳的食物質素與剛開張時比較,並不覺得特別好食。所以,不再光顧這餐廳也不是損失。
友善建議:老人家進食速度比年青人慢(普遍因為牙力不好),你們作為餐飲服務行業可有體諒?在侍應面黑的環境下進食,你們喜歡嗎?
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