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2018-03-08
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本人今早9時許,欲於外灘軒飲早茶,於09:04落單,於09:34仍未上菜,便向樓面職員查詢,而該職員調查過後跟回覆:今早只有一名廚師,所以整唔切。然後,本人卻看見遲入場的客人都上菜了,再次向職員查詢,職員找了部長來跟進。部長回覆:本店制作過程是分先後次序的,請再稍等。此點像是質疑本人點菜時間比其他人遲卻催三催四。數分鐘後,在旁比在下遲10分鐘入場的客人點的生煎包,與本人點的同步上菜。本人再度查詢,該名部長跟本人說:現在第二名廚師已回來。本人覺得該部長處理的手法不太恰當,從來沒有承認過廚房漏了單,只說自己人手不足,或質疑本人點菜的時間比其他人遲,所以享用過生煎包過後,便取消其他order然後結帳。
於09:04落單,於09:34仍未上菜,
便向樓面職員查詢,而該職員調查過後跟回覆:
今早只有一名廚師,所以整唔切。
然後,本人卻看見遲入場的客人都上菜了,
再次向職員查詢,職員找了部長來跟進。
部長回覆:本店制作過程是分先後次序的,請再稍等。
此點像是質疑本人點菜時間比其他人遲卻催三催四。
數分鐘後,在旁比在下遲10分鐘入場的客人點的生煎包,與本人點的同步上菜。
本人再度查詢,該名部長跟本人說:
現在第二名廚師已回來。
本人覺得該部長處理的手法不太恰當,從來沒有承認過廚房漏了單,只說自己人手不足,或質疑本人點菜的時間比其他人遲,
所以享用過生煎包過後,便取消其他order然後結帳。
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