Igloo (已結業)

真心期望過高等lift 期間 當lift 門打 職員拎住啲tea set 同我地一齊上天台 tea set 係無遮無擋下 用客lift 運送俾客人 几驚喜上到天台喇 職員明明同我地同lift 都唔問一聲係咪預約左 直行直過咁 無理我地 好勁咁又棟左個牌寫住private event 搞到我地好猶疑係咪入去 最后睇唔其他入口 都入左去 啲服務員真心無視我地 完全唔問我地係咪有預約 要我地開口問先應 好野 好喇 終於帶位喇 佢地真係帶完就算 menu 又唔俾 咁就走左去 要我地舉手叫佢地先過黎 問佢先俾個drink list 我地 又冇誁tea set 跟咩野飲之后佢地先送左一份tea set 黎 但唔係每樣二件 我都係第一次見 可能我地見識少 當係佢地特色 當第二份黎既時候 就知原來唔係 第二份係少了几件食物 咩料呀 佢地 tea set 件數同款式都可以亂咁執 佢地解釋大廚冇返工 所以其他員工唔知咩款 所以出現依個情況 再求其補返几件俾我地就算----依個係解釋黎家嘛🙄🙄🙄 Tea set 只能跟四款茶 而茶唔跟茶壺家 真係一杯 咖啡杯size 既茶 冇茶包 亦冇得refill 啲食物

Bad experience with obvious false expectation. First, the place is indeed prime area, the restaurant locates at the roof top of the mall, it should have a good view (if before sunset, but it was all dark and nothing to see). Given the setting and the price tag of such posted on facebook, you would expect good dining experience. But I am telling you, it’s not. We were charged a HKD1k per person, sitting an opening air table (yes, it is, at the roof top and windy, without any cover or any sor

明明有好多食評想打，但呢間實在勁到可以打尖，今日晏晝食完，我今晚就打！先講訂位經驗，呢度只接受網上訂位，佢話11月29日早上9點開始訂位，我好聽話準時上網訂。不過訂完之後，有多一個朋友話想試，於是我嘗試聯絡佢哋，個電話號碼連續打咗幾日，早午晚各打幾次，都冇人聽，算數今日12月9日準時到達，環境都不錯嘅，有4間用膠砌成嘅愛斯基摩屋，的確幾靚，前面就係幾張普通嘅檯，最近海邊係水吧。聽坐喺屋入面嘅客人講，入面真係幾焗，好在我哋坐出面啫檯面上有一隻雪人裝飾及聖誕頭飾，影吓相都幾過癮嘅。仲有個drinks menu，tea set menu欠奉，要問先有。由於都大風嘅關係，我哋叫咗幾杯水，不過等到個3層架嚟咗都未有水飲，聽waiter同其他客人講，原來啲水未滾最重點係講3層架入面嘅食物，menu寫住有Selection of elegant canapes、patisseries parisiennes de noel、fresh cranberry scones & clotted cream及assortment of premium teas。嚟到，只係一個非常普通嘅3層架，基本上完全冇鹹

有幸為此店食評開齋？前陣子舖天蓋地式的宣傳，看到如此浪漫的環境，遇上為苦惱去那兒慶祝週年紀念的我們準時在公開訂坐的第一天9點便搶訂座～但晚餐也是搶不到～不過下午茶也不錯****注意這裡是不設Walk-in~需網上訂坐並先付全數****想要獨立擁有一個Igloo，記得要選對啊～Private Rooftop Igloo High Tea (Dome) × 2 = $598 X 2  + 10% Service Charge盛惠HK$1,293.60Book完佢會有封Email跟進, 確認你Booking之餘仲會”懶”貼心的問你今次用餐目的，有無咩對食物的特別要求～我講左聲話係慶祝週年紀念，想問問有無D咩特別既安排？然後第二日係有人覆，不過佢話俾佢諗吓～（然後當然無左下文）好，餐前服務是如此，入正題據說是第一天開始公開有下午茶時間，早幾天都只提供晚餐～一上到去已有其他客人到了，有好多工作人員在忙，終於有位職員接待我們，確認後就帶我們到了其中一個"冰屋”今日萬里無雲，真後悔忘了帶太陽眼鏡上來！縱使有一個冷風機，但坐在冰屋一陣子都快溶了！職員都連忙拿走毛毛坐墊，然後都有貼心地問要唔要飲D咩先？