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2024-01-07 508 浏览
从来未遇过不愉快婚宴经历由开场观礼至到起菜中段,经理级已经告诫侍应两次怠慢客户,企定定不为客户添加茶&水。叫侍应要求转饮其他饮品,侍应可以拒绝客户,服务态度恶劣。该名侍应黑面,上菜一直缓慢。第三次经理再话该位侍应更换酱料&另外有其他帮手收恰碗碟。侍应去到尾段上菜,不为客户更换新的碗,食下一道菜式。最后去到甜品环节,可以收走碗,用放碗𠮶碟叫食甜品。连甜品没有餐具,客户要求餐具,该为侍应回覆客户没有叉。但是其他枱客户有叉可以食甜品。不知道为什么得1枱有这样奇怪服务。连公筷+换新碗筷都可以不提供。侍应叫客户用碗底只碟食野,卫生情况十分可怕。管理层正视招聘人手质素问题,其实明知有问题,仍然继续可以工作,炒散不是只是一个人有手有脚就可以。
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从来未遇过不愉快婚宴经历
由开场观礼至到起菜中段,经理级已经告诫侍应两次怠慢客户,企定定不为客户添加茶&水。
侍应要求转饮其他饮品,侍应可以拒绝客户,服务态度恶劣。
该名侍应黑面,上菜一直缓慢。
第三次经理再话该位侍应更换酱料&另外有其他帮手收恰碗碟。
侍应去到尾段上菜,不为客户更换新的碗,食下一道菜式。最后去到甜品环节,可以收走碗,用放碗𠮶碟叫食甜品
甜品没有餐具,客户要求餐具,该为侍应回覆客户没有叉。但是其他枱客户有叉可以食甜品。不知道为什么得1枱有这样奇怪服务。连公筷+换新碗筷都可以不提供。侍应叫客户用碗底只碟食野,卫生情况十分可怕。

管理层正视招聘人手质素问题,其实明知有问题,仍然继续可以工作,炒散不是只是一个人有手有脚就可以。
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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环境
服务
卫生
用餐日期
2024-01-06
用餐途径
堂食