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開飯介紹
利苑酒家提供大量套餐，當中有鮑魚﹑響螺﹑燕窩等菜式。酒家不斷創新以迎合客人的需求及時代的轉變，保持現有菜式的水準，並因應客人的口味加以改良及鑽研新菜，30年來創出上千款菜式。
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獎項殊榮
米芝蓮一星餐廳 (2015-2016)
特色
同客食飯
適合大夥人
營業時間
今日營業
11:30 - 15:00
17:30 - 23:00
星期一至四
11:30 - 15:00
18:00 - 23:00
星期五至日
11:30 - 15:00
17:30 - 23:00
公眾假期
11:30 - 15:00
17:30 - 23:00
以上資料只供參考, 請與餐廳確認詳情
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昨天11月9日，同屋企人一行三人去飲茶，我去取票先，因為家人其中一人需用拐杖，大概11:37am 到，取票入坐時，當時門口侍應同我講，係我哋可以飲到12:45pm, 本打算可以啦，一入坐，已經聽見一個侍應sell 隔兩張枱客人，蟹粉小龍包，接著係糖水，初期覺得好平常，我家人到，我哋自己點點心，我哋點了小龍包，蝦餃，乾蒸牛肉，义燒腸，煎堆，鳳爪，一碟HKD140.- 嘅乾炒牛河，比侍應，例牌sell 你要唔要糖水，我哋不要，當時也不以為以，食嘢中，聽見啲侍應不停推介其他客人，蟹粉小龍包，做埋呢幾日，燒煵仔，杏仁茶，好似趕quota 咁，我們飲到差不多12:30pm, 我家人去了洗手間，一位侍應上前問我，要不要糖水，我推說不要，又問我食剩牛河需不需要打包，我話不需要，因為剩下紅蔥，一兩塊牛肉，牛肉又乾，好似買叮叮那款咁，亁炒牛河用紅洋蔥炒我第一次見，完全唔似剛炒完，味精又重，跟著侍應問我，同你埋咗張單先好唔好？我望一望隻錶，佢話係12:45pm 前離坐，我怕家人去了廁所都一段時間仍未回來，心中以為他們有不舒服，也不想跟那侍應糾纒下去，埋了單算，家人回來也覺奇怪咁快埋了單？咁我們離開算了，已經決定不再光顧這間，食物質素已經差了，服務又不知所謂，飲餐茶，不停聽到推銷食物，隔離枱有兩個小朋友，一位四𡻕，一位五歲，呢間酒樓連提供小朋友坐嘅凳都冇，只用兩張凳疊在一起，用餐巾綁住枱腳以防翻側，但坐位兩側係冇扶手，德福花園係一個大型住宅屋苑，咩家庭類型都有，咁大間集團式經營酒樓都冇呢啲設備，太令人失望。
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好耐冇去利苑，對上一次係疫情時去的，印象中食物都唔錯，上個禮拜又去，但係非常失望😫首先加咗好多價，宜家一個點心平均5、6十蚊，但我最接受唔到嘅係加完價仲仲要勁cut份量，cut到好離譜個種！大家睇下我影嘅圖，$52嘅北菇燒賣係差唔多公仔點心嘅大細！$50嘅煎蘿蔔糕嘅厚度只比筷子厚少少，比人地賣嘅薄一半！$52嘅紅棗膏又係別家的一半size! 仲要係味道方面都差咗好多，最差嘅係鮮竹卷，個皮硬到唔係老人家嘅我都覺得好難咬，燒賣比較多肥膏，本來應該充滿蛋香嘅揚州炒飯唔係黃色、係啡色嘅，只見到少少蛋絲，同埋炒到太乾。蘿蔔糕如果唔係太薄，都夠蘿蔔嘅，腸粉牛肉球正常。成日聽飲食業怪哂港人北上消費令佢哋生意好差，但作為消費者我見到嘅係本地飲食業普遍都貴咗又差咗。我都明白鋪租貴咗飲食業人工都貴咗，但起碼要keep住食物質素令人都覺得值得去吖！同埋老實講，我見到嘅係中產同有錢人收入都下降，所以中高端普遍消費少了（我算係中低產都被凍薪cut bonus😭），本地始終係多數港人的主場，我地多數時間係度生活，如果有錢又有好嘅選擇邊個想去gum 遠北上消費？（北區居民除外）唔該佢哋怨天怨地嘅同時都檢討下自己的質素係咪差咗！
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香港著名粵菜食府利苑酒家自1973年創立至今，一直憑著飲食及服務質素，在業界擁有「飲食少林寺」及「名人飯堂」等美譽。發展至今已成為獲獎無數的跨國飲食集團，集團目前於大中華地區包括中國內地、香港、澳門及新加坡合共營運了23間分店，並於香港大埔區設有自家中央廚房，總員工數目共多達2,500名。自2009年推出亞太區米芝蓮美食指南以來，集團已累計榮獲96顆授星，多年來亦榮獲無數獎項及殊榮，可謂實至名歸。今天光顧這家利苑德福分店最近更獲港鐵頒發的「優質顧客服務大獎2023」，酒家位於港鐵九龍灣站上蓋交通方便外，用餐環境亦十分舒適寬敞，餐牌提供大量套餐，當中有不少鮑魚﹑響螺﹑燕窩等名貴菜式，是家庭聚餐及商務宴客的首選
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股務差，份量少，價錢貴，等候時間長唔會考慮再黎食～1.我們一行六人到九龍灣利苑聚餐，侍應由我們坐下開始便不斷推薦$1588的四人餐，我們已婉拒，但仍不停推銷四個餐、湯、及其他甜品，前後至少打斷我們聚餐四次。我明白貴公司員工積極，但此舉反而令我們感到不舒服。2. 我們下單6個臘味飯，下單時只被告知製作需時，但不知道需要45分鐘，由於是午飯時間用膳，我們並不不知道要等那麽久。由於需要趕住返公司，我們希望能夠取消訂單，結果被告知不能取消。明白貴公司製作需時，但亦希望能事前溝通好等候時間，或能作出更合理的彈性安排。3.食物份量極少4.不太考慮再次光臨。
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訂了星期一，12點。商務用餐。佢哋說用餐75分鐘，1:15分鐘要交枱。OK冇問題。他們星期一開11:30，我11:45到，他們堅持要1:00還枱。我說早少少開定茶等客人，經理論後，櫃檯小姐黑曬面寫了張飛俾我入去。其實佢哋都係訂座，我按原定1:15走，對佢哋有好大影響？唔使西曬面吧！入坐後幾個服務員輪流介紹”特別貴”的湯比我，我問佢2個人會唔會太多，佢話唔會。當我落單時，是另外一個服務員說已售完，又話你地兩個人，都飲唔曬啦🤔，叫我叫其他野。11:30開門，12:00便售完，真係好攪笑。 後來又說攪錯，總之各有各說！12:45已經走過來說我夠鈡，要食快啲！我話你地炒面又末上，我係1:15交枱。佢哋竟然話我冇叫，後來又發覺原來係佢自己漏單。2個人食了$9xx，太興叉燒好食過佢。加上佢哋服務一絕，拜拜啦，冇下次！我走時還有幾張吉枱，為什麼唔可以比客人坐一陣？難怪咁多人上大陸消費，起碼當你係人！
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