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2021-12-06
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打電話訂枱要求要窗邊位,餐廳員工話要最低消費2千,咁我話唔需要,餐廳員工問:唔需要個booking 還是唔需要窗邊位。我話取消booking 。佢問點解?我話得3個人食唔到2千,之後個員工就話「我會盡量安排」。去到餐廳,女接待員已經粗聲粗氣,搵唔到我個booking..攪咗一輪一位男員工(髪型兩邊剷青)帶我哋坐一張非窗邊位枱。我話:訂枱時你哋話會安排窗邊位。男員工:盡量吖嘛。個男然後走去問個女接待員「個客話要窗邊位」女接待員:「同佢講要2千」***女接待嘅語氣真係好差不單止接待同嗰位男員工態度差,其他員工都一樣見到熟客就烚熟狗頭一樣。其實你公司規定係要$2000先可以坐窗口位,冇所謂,你應該要清楚同個客講,當我明知自己達唔到你哋嘅最低消費要求嘅時候,想取消booking,你哋應該由得個客,而唔係挽留個客然後話盡量,喺度比個假希望。去到現場我再追問點解冇窗口位嘅時候,你哋個態度就係有$2000就可以坐!好似叫我唔好賴蛤蟆想食天鵝肉咁,冇錢就收聲,冇錢就坐其他位,有錢就坐窗口位。用膳日期/時間: 星期五11:30
打電話訂枱要求要窗邊位,餐廳員工話要最低消費2千,咁我話唔需要,餐廳員工問:唔需要個booking 還是唔需要窗邊位。
我話取消booking 。佢問點解?我話得3個人食唔到2千,之後個員工就話「我會盡量安排」。
去到餐廳,女接待員已經粗聲粗氣,搵唔到我個booking..攪咗一輪一位男員工(髪型兩邊剷青)帶我哋坐一張非窗邊位枱。我話:訂枱時你哋話會安排窗邊位。男員工:盡量吖嘛。個男然後走去問個女接待員「個客話要窗邊位」女接待員:「同佢講要2千」
***女接待嘅語氣真係好差
不單止接待同嗰位男員工態度差,其他員工都一樣見到熟客就烚熟狗頭一樣。
其實你公司規定係要$2000先可以坐窗口位,冇所謂,你應該要清楚同個客講,當我明知自己達唔到你哋嘅最低消費要求嘅時候,想取消booking,你哋應該由得個客,而唔係挽留個客然後話盡量,喺度比個假希望。
去到現場我再追問點解冇窗口位嘅時候,你哋個態度就係有$2000就可以坐!好似叫我唔好賴蛤蟆想食天鵝肉咁,冇錢就收聲,冇錢就坐其他位,有錢就坐窗口位。
用膳日期/時間: 星期五11:30
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