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2014-05-08
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向來喜歡試新餐廳的我,對於家附近新近開張的太興燒味有一定期望。由於居住、讀書和工作的地方附近都沒有太興,一直對於這名店都是久仰大名。不時都有朋友特地跨區都要找太興吃飯,令我對這餐廳期望更高。位於馬鞍山廣場三樓的這間太興燒味在三月中旬開業,明知新店總是多人光顧,於是我遲了整整一個月才和媽媽一起去吃我們的第一餐太興。先說店面設計,其實挺不錯的。等入座的和等外賣的各有等候區,外賣櫃位更有專人主理,不會混亂。走廊比其他餐廳寬闊,即使路旁泊了一部輪椅,身形胖胖的我也可以和媽媽並排走過。入單電腦旁都預留了位置給店員,他們不用為工作而阻礙通道。桌下的暗格放有餐具,亦令店員的工作輕省了不少。別說我歧視,一眼便知道大半的店員都是智障或精神病康復者等弱勢社群。我支持企業聘用弱勢社群,但大家都知道,這類店員需要比較多指導和提醒,才能有一如常人的服務表現。但環顧店內,「健康」店員看來只有四、五人,弱勢社群店員卻有十多人。別說能否指導同事,這批「健康」店員甚至連為同事執漏也忙個不停。至於這批「健康」店員是否真的服務優良?或許大家可以看看這張單據,我從沒想過在客人沒有特別指示下,小菜套餐的白飯是要叫起而不是跟小菜
由於居住、讀書和工作的地方附近都沒有太興,一直對於這名店都是久仰大名。不時都有朋友特地跨區都要找太興吃飯,令我對這餐廳期望更高。
位於馬鞍山廣場三樓的這間太興燒味在三月中旬開業,明知新店總是多人光顧,於是我遲了整整一個月才和媽媽一起去吃我們的第一餐太興。 先說店面設計,其實挺不錯的。等入座的和等外賣的各有等候區,外賣櫃位更有專人主理,不會混亂。走廊比其他餐廳寬闊,即使路旁泊了一部輪椅,身形胖胖的我也可以和媽媽並排走過。入單電腦旁都預留了位置給店員,他們不用為工作而阻礙通道。桌下的暗格放有餐具,亦令店員的工作輕省了不少。
別說我歧視,一眼便知道大半的店員都是智障或精神病康復者等弱勢社群。我支持企業聘用弱勢社群,但大家都知道,這類店員需要比較多指導和提醒,才能有一如常人的服務表現。但環顧店內,「健康」店員看來只有四、五人,弱勢社群店員卻有十多人。別說能否指導同事,這批「健康」店員甚至連為同事執漏也忙個不停。 至於這批「健康」店員是否真的服務優良?或許大家可以看看這張單據,我從沒想過在客人沒有特別指示下,小菜套餐的白飯是要叫起而不是跟小菜送上的。我們的小菜來到後,我們先後找了三位 侍應幫忙。等了二十分鐘,白飯才來到我們的桌上,可是小菜已經涼了。
說得公平一點,這裡的小菜其實挺好吃的。 以這個菠蘿咕嚕肉為例,菜一送到我們便試吃了,食飯夠熱,火喉不錯,味道也比附近的中式小菜館好。 又說說這個豬潤啫啫 雞煲,雖然所用的製法並不是「啫啫」(將食物及薑蔥放入燒至極熱的煲內烹調),但本身煮食的鑊氣夠,即使煲不夠熱,味道還算不錯。 餐後,我們當然還要了兩杯馳名港九的冰鎮奶茶來試試。冰冷度略嫌不足,不過總算不是給我一杯冰鎮熱奶茶。
食物:6/10
店面:7/10
服務:3/10
總分:16/30 (僅僅合格)
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