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不能原諒的體驗
2024-07-25 115 瀏覽
這將軍澳分店的員工真的好有問題，態度不太禮貌都算，雪糕幾好食都無用，因為你唔會知店員工作表現會如何！一直都有買開這店兩球筒裝雪糕食，差不多每星期最少買一次，早前有優惠，收銀哥哥説現買10張送2張，我見平常小朋友鐘意食，就買了一套共12張，誰不知剛用第一次兩張時，不知是否原因，工作人員有裝雪糕時無整實在筒上，還是什麼因素，用Coupon 換兩個，其中一個在食第三口已掉跌咗喺地下，食雪糕正常用細細力慢慢食，而亦不是第一次這店兩球的雪糕筒，未行到落電梯已因工作人員在裝雪糕未有整實，浪費了一個，到幾日後又去用coupon 竟同樣食無兩啖未到落地鐵自動電梯口，同樣又係因工作人員沒有整好裝雪糕筒時整實，又掉跌咗喺地下，這兩次食跌雪糕都不是同一人，買兩杯就跌一杯，大人可能無乜所謂，但小朋友真心失望到極點，點解可以連續兩次用coupon 都會出現一個因工作人員沒有整實而令兩個兩球雪糕筒都白白浪費！一間連鎖店竟投訴回覆都特別慢，及回覆我更生氣，他們公司雪糕就是這樣，筒內不會有任何雪糕黏住雪糕球，工作人員平常都係感裝雪糕！還向我話呢個唔係軟雪糕，不會裝入雪糕筒內，我感覺非常可笑，我買這店雪糕已數不清買了幾
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這將軍澳分店的員工真的好有問題，態度不太禮貌都算，雪糕幾好食都無用，因為你唔會知店員工作表現會如何！一直都有買開這店兩球筒裝雪糕食，差不多每星期最少買一次，早前有優惠，收銀哥哥説現買10張送2張，我見平常小朋友鐘意食，就買了一套共12張，誰不知剛用第一次兩張時，不知是否原因，工作人員有裝雪糕時無整實在筒上，還是什麼因素，用Coupon 換兩個，其中一個在食第三口已掉跌咗喺地下，食雪糕正常用細細力慢慢食，而亦不是第一次這店兩球的雪糕筒，未行到落電梯已因工作人員在裝雪糕未有整實，浪費了一個，到幾日後又去用coupon 竟同樣食無兩啖未到落地鐵自動電梯口，同樣又係因工作人員沒有整好裝雪糕筒時整實，又掉跌咗喺地下，這兩次食跌雪糕都不是同一人，買兩杯就跌一杯，大人可能無乜所謂，但小朋友真心失望到極點，點解可以連續兩次用coupon 都會出現一個因工作人員沒有整實而令兩個兩球雪糕筒都白白浪費！一間連鎖店竟投訴回覆都特別慢，及回覆我更生氣，他們公司雪糕就是這樣，筒內不會有任何雪糕黏住雪糕球，
工作人員平常都係感裝雪糕！還向我話呢個唔係軟雪糕，不會裝入雪糕筒內，我感覺非常可笑，我買這店雪糕已數不清買了幾多次，每次其實他們都會裝少少雪糕在筒內再加上雪糕球，但用Coupon 後我反映意見，Office 竟回覆我，很多人買coupon 都不會出現這情況，這間賣雪糕筒$65幾好食都無用，因為工作人員同office 回覆的人不會相信你所投訴的事實，雪糕球跌落地下喺他們心中應是正常的，原因根本工作人員裝唔實，舐兩三下就跌係應該的，我在此用心建議大家，真係唔好食唔好幫襯，因為當你跌咗兩次雪糕筒的雪糕都係你個人問題，絶對唔會係佢哋有問題！真可惜，一個好嘅品牌，但因工作人員連雪糕用舐食慢慢吃的方法都唔啱，雪糕裝唔實舐一定跌喎！好正常的道理！Office 回覆像取笑你這並不是軟雪糕，所以筒內不會有雪糕連接住，我現是投訴工作人員裝雪糕無裝穩陣！不能接受連續食兩次共4個雪糕筒，竟有兩個舐3啖內就跌！這樣就不要出筒裝啦！工作人員都唔識裝實啲雪糕入個筒內，office 唔追都唔會回覆你投訴後的跟進，當回覆仍話係正常，這工作表現真的不知所謂！




(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2024-07-19
等候時間
3 分鐘 (外賣自取)
人均消費
$65 (宵夜)
用餐優惠
優惠券
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